НОРМАТИВ на ТЕМПЕРАТУРУ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ и меры при его нарушении.

• г. Москва

Укажите Норматив на температуру горячей воды в точке разбора(кране квартиры) Каким документом на текущий момент определяется? У нас в доме Горячая вода подается в межотопительный сезон из прямого трубопровода, в отопительный ио обратки, ТРЖ не работает. Если Тгвс (отсутствуют расходомеры и датчики Тгвс) Т1 И Т2,откуда подается вода в систему ГВС, укладывается в нормативный нижний предел, а в кране квартиры ниже на 5-15 гр, кто за это несет ответственность? Как должны поступать в такой ситуации собственники? Каков срок давности для предъявления требования о перерасчете? Если дом поменял УК, можно предъявить иск предыдущей, если Акты фиксации Т гвс,составленные собственниками (представители УК не приходили) имеются. И факт снижения Тгвс можно установить и сейчас. Есть один Акт Жилищной инспекции, по нему сделан перерасчет, но не по Т, зафиксированной в квартирах, а по Т1 ОБЩЕДОМОВОГО прибора? Есть один акт, подписанный представителем подрядной организации. Спасибо.

Читать ответы (0)
Татьяна
29.06.2022, 13:35

Отсутствие обратного трубопровода - как решить вопрос по перерасчету горячей воды?

Вопрос по перерасчету горячей воды. Дом имеет тупиковый систему, нет обратного трубопровода, естественно нет и циркуляции. Горячая вода на разбор, то есть как жильцы сливают и происходит нагрев горячей воды. (есть акты от Управляющей компании.) Ресурсоснабжающая организация отказывает в перерасчете Горячей воды с формулировкой, что на вводе в дом параметры соответствуют норме. Правомерны ли ее действия? И куда обратиться в случае не правомерности ее действий.
Читать ответы (2)
Елена
14.06.2021, 22:47

Отсутствие линии рециркуляции системы горячего водоснабжения

В доме отсутствует линия рециркуляции системы горячего водоснабжения. Следствием этого является пониженная температура и увеличенный расход горячей воды в квартирах. Ранее для всего дома после проведения контрольных замеров температуры и составления актов производился перерасчёт платы за ГВС, т.е горячая вода оплачивалась по тарифам холодной. В настоящее время для квартир с приборами учёта воды расчёт ставок оплаты за ГВС производится на основе тарифов холодной воды, а для квартир без приборов учёта применяются тарифы горячей воды. Насколько правомерны действия платёжного агента в данной ситуации, который никак не комментирует данную ситуацию, ссылаясь на конфиденциальность данных.
Читать ответы (4)
Марина
07.05.2010, 08:02

Несоответствие горячей воды в пятиэтажке - возможен ли перерасчет?

Я живу на 5-ом этаже в 5-ти этажке постройки 60-х годов. По проекту дома не была предусмотрена циркуляция горячей воды, т.е. вода, поднимаясь до 5-го этажа останавливается и, если ее никто не сливает, остывает. Получается, что для того, чтобы получить воду температуры хотя бы 40-45 градусов, мне приходится сливать прохладную воду в течение нескольких минут. У нас на воду установленны счетчики и холодная вода вместо горячей меня не устраивает, так как тариф холодной и горячей воды отличается в 10 раз. Я обратилась в управляющую компанию с вопросом об устранении данного несоответствия и предоставления качественных услуг на что получила ответ, что по проекту в этом доме не предусмотрена циркуляция и сделать они ничего не могут. По моей просьбе (и вашей рекомендации) были проведены замеры и составлен акт. Вот что написано в акте: "Пятиэтажный жилой дом по адресу... построен в 1967 году. По проекту схема горячего водоснабжения тупиковая, т.е. без циркуляционного трубопровода, т.к. квартира расположена на пятом этаже, то при отсутствии водоразбора по стояку горячая вода остывает, соответственно при открытие крана в квартире температура в точке водоразбора составила +30 градусов, но при сбросе воды (5-11 литров) температура составила +52 градуса, что соответствует строительным нормам и правилам". Уважаемые юристы, скажите, пожалуйста, является ли акт с такой формулировкой основанием для проведения перерасчета за горячую воду? К кому обращаться в ЖЭУ (начальник, бухгалтерия?), какой перерасчет они должны сделать (установить какой-то коэффициент или что)? Что делать, если мне откажут в перерасчете? Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Маргарита Викторовна
30.07.2017, 17:22

Вопрос о возможности перерасчета за неоказанную услугу по температуре горячей воды и частоте проведения профилактических работ

УК нашего дома проводит второй раз за год (первый раз - в мае) профилактические работы систем горячего водоснабжения. Об этом УК оповестила жильцов с помощью объявления. Горячая вода в доме не отключена, но её температура в квартире составляет менее 30 С (путем замера термометром). Дом оснащен общедомовым прибором учета, и показания температуры в точке подачи воды в дом передаются в диспетчерский пункт. Т.е. нет необходимости делать замер температуры воды и составлять акт. В связи с этим у меня вопрос: могу ли я расчитывать на перерасчет за неоказанную услугу по температуре горячей воды? Сколько раз за год может УК проводить профилактические работы? За температуру "негорячей" воды в мае мне перерасчет не сделали. Ссылаясь на то, что это были плановые работы.
Читать ответы (2)
Galina
02.03.2013, 01:21

Проблемы с обеспечением горячей водой в многоквартирных домах и возможные решения

ЖКХ. об обеспечении жильцов многоквартирных домов горячей водой Что бы из крана пошла горячая вода, ее долго нужно сливать. В квартире установлены приборы учета. В результате расход горячей воды намного больше чем холодной и соответственно возрастает оплата.. Кроме того мах. температура горячей воды 47-50 градусов. Сколько по времени нужно сливать воду, чтобы вода пошла горячей и какой температуры по нормативам она должна быть. В местах разбора. Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
14.03.2016, 21:53

Проблемы с горячей водой и оплата за некачественный продукт - что делать и как определить правильную температуру?

У нас часто нет горячей воды, т.е она есть но она не горячая, у нас установлены счётчики на потребление воды. Как должны платить за воду если она не соответствует своей температуре? И какой температуры должна быть горячая вода?
Читать ответы (1)
Елена
02.08.2016, 18:55

Нарушение нормы температуры горячей воды в кране - необходимость перерасчета счетчика

Температура горячей воды в кране ниже нормы (+45 градусов). Должна ли сделать УК перерасчёт, если в квартире установлен счётчик на горячую воду и как должны произвести перерасчёт?
Читать ответы (3)
Екатерина
28.12.2016, 11:22

Проблема с горячей водой - как получить перерасчет стоимости и насколько она должна быть снижена?

У меня горячая вода идет холодная. Была комиссия из УК и был составлен акт, температура воды по акту 40 градусов. Как получить перерасчет стоимости горячей воды и на сколько в этом случае должна будет снижена стоимость?
Читать ответы (1)
Татьяна
06.08.2020, 02:40

Законность взимания платы за ГВС в месяцы без горячей воды в многоквартирных домах

В квитанциях появилась графа одн за горячее водоснабжение, горячая вода подаётся в многоквартирный дом, только в отопительный период. Законно ли брать плату за одн по Гвс в месяцы, когда горячей воды нет?
Читать ответы (1)
Гость_5368498
09.09.2016, 18:33

Как получить перерасчет за горячую воду 2016 года, если она была только теплой с 05.09.16 по сегодняшний день

Как потребовать перерасчета за горячую воду 2016 г? С 05.09.16 по сегодняшний день горячая вода - чуть теплая. Куда обратиться, чтобы сделали замер температуры горячей воды? Какая последовательность будет, чтобы результат был - перерасчет за воду?
Читать ответы (2)