Квитанцию за вывоз мусора погасила долг, в следующем месяце в квитанции приходит пеня, возможно ли такое?
Квитанцию за вывоз мусора погасила долг, в следующем месяце в квитанции приходит пеня, возможно ли такое?
Первое, что Вам необходимо сделать — это не звонить на горячии линии, а направить письменное требование в ваш рРЦ
Мол, 01.01 мною получена квитанция с пени
28.01 Мною внесен платеж на сумму, в том числе ХХ руб. в счет погашения пени.
01.02 мною получена квитанция, пени не погашены, переплата равна
01.03 мною получена квитанция пени частично погашены, переплата равна.
Я неоднократно обращалась по телефону: 11-11-11 с требования произведения перерасчета, но он произведен не был.
Настоящим прошу произвести перерасчет по уплате коммунальных платежей (Плательщик ФИО, л\с (если есть) № .,.) в течении 10 дней.
В случае отказа в произведении перерасчета и дальнейшего начисления пени, я буду вынуждена обратиться в суд.
Далее печатаете заявление в 2 х экземплярах
Прикладываете КОПИИ квитанции к 1 из них
и
либо идете в СарРЦ (офис, а не пункт приема платежа) и вручаете сотруднику, просите поставить на Вашем (2 ом) экземпляре отметку о принятии заявления — если откажутся то
отправляете заказным письмом с описью вложения по юр. адресу РЦ (узнаете на их сайте).
Вам обязаны сделать перерасчет или минимум дать письменный ответ.
В случае отказа — идете в суд.
Спросить