Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сеть WB увеличивает минимальную сумму заказа и навязывает приобретение нескольких товаров - куда жаловаться на такие действия?

11.11.2021, 13:29
• г. Ярославль

Недавно сеть WB решила увеличить минимальную сумму заказа, навязывая приобретать несколько товаров. Читал что сеть Озон была наказана за такое и вопрос: куда правильно пожаловаться на это? Написал им про это но ответа не дают.

Читать ответы (3)
Минимальная сумма заказа
Ответы на вопрос (3):

Да, вы правы. Действие WB неправомерны.

Пункт 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» запрещает обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Иными словами магазин не может заставить вас приобретать нужный товар вместе с приобретением другого товара, который вам не нужен.

Жаловаться в Роспотребнадзор.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В Роспотребнадзор, они ведут контроль в этой сфере, им описать ситуацию и также указать данные на продавца!

Спросить

Жалуйтесь в Роспотребнадзор и в УФАС, однозначно такие требования неправомерные, это навязывание услуг и по сути вымогательство средств, также можно в прокуратуру.

- см. ст. 16 ЗЗПП, п. 1 ст. 421 ГК РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ярославль - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги