Надежда федоровна
22.04.2015, 14:04
Возможен ли обмен товара в детском магазине без заводской упаковки, имея чек?
Читать ответы (1)
Мне подарили набор фрез (в наборе должно быть две разных фрезы). Набор в заводской упаковке, но в упаковке две одинаковых фрезы. Чека покупки нет и где покупали тоже не известно. Можно ли обменять данный набор на нормальный не у продавца, а у производителя, который указан на упаковке товара?
Да, потребитель вправе обратиться с претензией как к продавцу, так и к изготовителю.
Спросить