Дарья Корнюхина
15.11.2021, 11:43
Проблема с заказом в интернет-магазине - полученный детский костюм оказался неправильным
Читать ответы (2)
Заказала в интернет магазине детский костюм (куртка и штаны, зима, одной фирмы) заказ пришел в магазин, забрал супруг и привез домой, дома я обнаружила что штаны другой фирмы более легкие, не зима, по телефону сказали приезжайте с паспортом поменяем, но проблема в том что я живу от города 45 км. В таком случае после замены штанов, могу ли Я оставить и те который отдали сразу, в качестве моральной компенсации затраты времени?
Самостоятельно принять такое решение - нет. Либо если на это другая сторона согласится, либо заявляете иск по моральному вреду.
Спросить