Проблемы с заказом - как детский костюм из интернет-магазина превратился в неприятность в 45 км от города

• г. Тамбов

Заказала в интернет магазине детский костюм (куртка и штаны, зима, одной фирмы) заказ пришел в магазин, забрал супруг и привез домой, дома я обнаружила что штаны другой фирмы более легкие, не зима, по телефону сказали приезжайте с паспортом поменяем, но проблема в том что я живу от города 45 км. В таком случае после замены штанов, могу ли Я оставить и те который отдали сразу, в качестве моральной компенсации затраты времени?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Самостоятельно принять такое решение - нет. Либо если на это другая сторона согласится, либо заявляете иск по моральному вреду.

Спросить