Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

ВОДОСТОЙКАЯ тушь для ресниц оказалась неэффективной - возможные способы возврата

27.08.2012, 00:36
• г. Санкт-Петербург

Нужна была именно ВОДОСТОЙКАЯ тушь для ресниц (для плавания). В магазине предложили, я купила. Пришла домой, попробовала, накрасила, через 2 часа решила проверить и слегка брызнула водой на глаза, и тушь сразу потекла, а когда сполоснула лицо водой, просто смылась, без всякой надежды на водостойкость. Как вернуть ее обратно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Данная категория товаров не подлежит возврату.

Если на ней есть указание на то, что она водостойкая, то обратитесь с претензией к продавцу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна
17.07.2015, 11:33

Неудачная покупка - как вернуть тушь для ресниц из-за несоответствия оттенка

Я купила в магазине тушь для ресниц, спрашивала у консультанта синюю, тестера этой туши не было, она мне предложила эту, на туше написано тон синий. После покупки я её открыла и она оказалась совсем не такая синяя, а скорее серая, очень тёмная с лёгким оттенком синего. Стоит дорого, можно ли вернуть в магазин эту тушь?
Читать ответы (1)
Татьяна Васильевна
11.07.2014, 11:11

Несостоявшаяся покупка - Как вернуть тушь, которая не оправдала ожидания?

Вчера вечером зашла в магазин купить тушь целенаправленно ту которая нужна, но меня перехватила девушка консультант фирмы clarins расписала что судя по моим ресницам мне нужна именно ее тушь, что она не склеивает ресницы и лапок паука не будет. Короче уговорила, я купила. Сегодня накрасила ресницы этой тушью... г-но, а не тушь не было обещанного эффекта: ни подкручивания ни удлинения ни объема. Дешевая за 100 руб. красит лучше, чем эта за 1200. могу ли я вернуть тушь в магазин? И как это сделать?
Читать ответы (1)
Владимир Владимирович
01.07.2015, 22:35

Моя жена возвращает засохшую тушь в магазин - может ли она получить деньги обратно?

Моя жена вчера купила в магазине тушь для ресниц... по приходу домой, тушь была открыта и хотели ее использовать по назначению. Тушь оказалась засохшей, хотя срок годности до 2017 г.Сегодня жена хотела вернуть тушь... ей сказали что тушь нормальная и деньги не вернут и грубо послали! Можем ли вернуть тушь обратно в магазин или получить деньги на законных основаниях?
Читать ответы (1)
Александр
29.12.2019, 15:46

Возможно ли возвратить неподходящие очки для плавания в магазин?

Купил очки для плавания, попробовал в них поплавать, протекают, так как велики, плотно не прилегают. В магазине этого никак не проверить. Вопрос: можно ли вернуть данный товар в магазин обратно?
Читать ответы (1)
Наталья
07.04.2014, 09:23

Засохшая тушь для ресниц - можно ли вернуть товар?

Вчера в Иль де боте купила тушь для ресниц. Она была герметично упакована, срок годности еще не вышел. Когда приехала домой и распечатала тушь, то она оказалась засохшей. Ресницы красить не чем... слипшиеся кисточка. Скажите, имею ли я право в этой ситуации вернуть товар?
Читать ответы (1)
Валерия
28.04.2009, 18:50

А если могут-подскажите, пожалуйста, на каким статьи я могу ссылаться заранее спасибо.

Проконсультируйте, пожалуйста 26 числа я купила тушь для ресниц, в магазине мне ее не открыли, а придя домой, оказалось, что тушь пустая и пользоваться ей нельзя. 28 числа я пришла в магазин, где покупала тушь для ресниц с просьбой вернуть мне деньги за продукт, но в данной просьбе мне отказали, обосновав тем, что тушь-парфюмерно - косметический товар и возрату не подлежит. Но ведь нельзя вернуть товар НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕТВА, а тушь-некачественная. Неужели мне действительно не могут вернуть за нее деньги? А если могут-подскажите, пожалуйста, на каким статьи я могу ссылаться заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
30.12.2015, 22:53

Как вернуть духи в магазин после аллергической реакции - неизвестная возможность возврата по закону

Помогите в данной ситуации: 3 дня назад в магазине купила духи. Вечером решила посмотреть как пахнет аромат (т.к был приобретен в качестве подарка), брызнула на руку и тут все началось. Кожа сильно покраснела, начался зуд, попробовала смыть, но ничего не прошло. Зуд прошел примерно через 2 часа. Решила сдать обратно духи, но в магазине сказали, что парфюмерию нельзя возвращать по законодательству. Подскажите как можно вернуть духи в магазин? Как правильно написать претензию?
Читать ответы (2)
Александра
28.07.2009, 16:55

Проблемы с новой тушью для ресниц - Как решить ситуацию, когда магазин отказывается вернуть деньги.

Прошу помощи в следующей ситуации. Купила тушь для ресниц. После нанесения обнаружились недостатки: 1.Тушь не высыхает 2.Склеивает ресницы между собой. 3.Сворачивается в комочки. При обращении в магазин, в возврате денег было отказано. Как мне быть в данной ситуации. Спасибо!
Читать ответы (3)
Екатерина
29.05.2018, 14:10

Могу ли я вернуть тушь в магазин Летуаль и получить замену или возмещение денег?

Я купила тушь в сети магазинов летуаль. Консультант предложил эту тушь как очень хорошую. Стоимость не маленькая. Попробовав тушь, меня не устроило качество, тушь осыпается с ресниц. То есть меня не устраивает качество. Могу ли я вернуть тушь в магазин потребовать замену либо денежные средства. Чек имеется покупке несколько дней.
Читать ответы (2)