Купила подделку в три раза больше, продавец утверждала, что это оригинал. Заплатила 90000 рублей, оказалось стоит не больше 20000

• г. Москва

Купила подделку в три раза больше, продавец утверждала, что это оригинал. Заплатила 90000 рублей, оказалось стоит не больше 20000

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

А как вы поняли, что это подделка? Была проведена экспертиза?

Спросить

Здравствуйте, Нора! Вы вправе подать претензию продавцу и требовать возврата средств в связи с ненадлежащим информированием о товаре ссылаясь на ст. 10,12 Закона о защите прав потребителей. Удачи Вам!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нора, продажа подделки приравнивается к продаже товара ненадлежащего качества.

Рекомендую продавцу написать очень грамотно досудебную претензию о возврате Вам денег. Вам причинены убытки!

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Вот только одна из норм на Вашей стороне, а их множество, поверьте:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Спросить

Добрый день. Вам необходимо подать претензию продавцу на возврат денежных средств.

Спросить