Проблемы с оформлением карты Сбербанка - вручили годовое обслуживание, не нужное клиенту.

• г. Челябинск

Ходили в банк оформить карту сбер банка они вручили какое то годовое обслуживание картой. Карту еще не получили только сегодня оформили. Домой пришли поняли что нам это не нужно. Изначально шли за простой картой. Можно вернуть нам деньги и отказаться от этой карты по сути мы их услугами не воспользовались еще. и если они откажут куда нам обратиться.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нужно смотреть, что вы там подписали, какие договора. Юристы работают с документами. Обратитесь в раздел личных сообщений.

Спросить
Инна Юрьевна
26.04.2015, 16:46

Банк требует оплату за обслуживание кредитной карты, неиспользованной в течение полутора лет - законность требования

В банке оформила кредитную карту. Воспользовалась небольшой суммой и вернула в срок без задолженности. Эта карта пролежала полтора года в кошельке. И теперь банк требует деньги за годовое обслуживание карты. Ведь я картой не пользовалась. Имеет ли банк право требовать деньги за обслуживание карты, если картой не пользовались?
Читать ответы (2)
Юлия
20.09.2013, 09:46

Претензия на возвращение годового обслуживания по карте Голд ВТБ - вопрос бесплатности и возможность уменьшения суммы

Год назад я оформила в банке ВТБ карту Голд, по утверждению сотрудника банка, с бесплатным годовым обслуживанием, и так получилось что этой картой я ни разу не воспользовалась, прошел год и мне приходит смс оповещения, что с карты списали годовое обслуживание 4000 р, могу я написать претензию банку и вернуть эти 4000 руб или хотя бы как то уменьшить эту сумму, подскажите в какой форме необходимо написать претензию?
Читать ответы (1)
Александра
02.02.2019, 12:08

Как отказаться от выпуска карты ВИЗА Голд и вернуть деньги, получая кредит в ВУЗ-банке?

Получали кредит в ВУЗ-банке, менеджер подсунула заявление на выпуск карты виза голд с годовым обслуживанием 15000 р сказав сто дебетовая карта с таким тарифом обязательна при получении кредита. Годовое обслуживание пришлось сразу оплатить, его вычли из суммы кредита. Как можно отказаться от выпуска этой карты и заставить банк вернуть деньги, так как карта эта нам не нужна?
Читать ответы (1)
Яна
10.08.2016, 20:21

Незаконно сняли плату за обслуживание карты АТБ - как вернуть деньги?

В 2015 году оформила карту АТБ банка. При оформлении меня заверили, что за первый год плата за карту взыматься не будет. Картой ни разу не воспользовалась, за не надобностью решила её аннулировать. При закрытии карты в банке потребовали оплатить обслуживание карты. Оплатила, карту аннулировали. Но! О каком обслуживании вообще может идти речь, если после получения карты год ещё не прошёл, и картой ни разу не пользовались. Правомерны ли действия банка. Если нет, каким образом вернуть мои деньги. Благодарю за ответ.
Читать ответы (2)
Анастасия
12.12.2018, 12:28

Коллекторы требуют оплатить задолженность по обслуживанию карты после ликвидации банка - могут они это делать?

В свое время открыла карту в связном банке, в 15 году банк ликвидировали. На карте 0 баланс был. Естественно с закрытием банка карта заблокировалась. Спустя 6 лет мне звонят коллекторы (ФАСП) и просят оплатить задолженность по обслуживанию этой карты. Имеют ли они права истребовать деньги за обслуживание карты за тот период когда банка уже не существовало, шли судебные разбирательства о переходе права собственности, и естественно картой я не пользовалась так как она заблокированна была банком, и средств на ней не было.
Читать ответы (1)
Эльвира
18.03.2016, 14:29

Как поступить, если банк требует оплатить годовое обслуживание за кредитную карту

Оформила кредитную карту сутки тому назад, воспользовалась подарочными баллами, кредитом не пользовалась ни копейки, пришла в банк закрыть карту, требуют оплатить годовое обслуживание 900 руб., карту не закрывают, отказывают в закрытии пока не оплачу годовое обслуживание, карте всего сутки. Законно ли это и как мне поступить в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Марина
10.07.2014, 14:25

Почему банк списал деньги за годовое обслуживание с моей неактивной кредитной карты?

У меня такая ситуация, у меня потребительский кредит плачу исправно в альфа-банке. Этот банк мне предложил открыть кредитную карту на 15000 рублей. Я согласилась, карту получила активировала и еще не разу ей не пользовалась теперь банк с меня списал деньги за гдовое обслуживание в размере 1200 рублей. В догоре просто стоит годовое обслуживание 1200 (информатор меня инфармировала по телефону так: как только вы совершите первую операцию по этой карте то с вас спишут 1200 за годовое обслуживание если вы не будете пользоваться этой картой тогда ничего платить не надо) У меня такой вопрос, может ли банк списать с моей карты деньги за годовое обслуживание, если я ей не пользовалась не разу?
Читать ответы (1)
Гульназ харисова
25.04.2015, 10:15

Возможно ли отказаться от платы за обслуживание кредитной карты Связной банка, которую уже не использую?

Я оформляла кредитную карту связной банк, у карты истек срок 12.2013 года, перевыпуска карты не было, банк начисляет мне за обслуживание карты, я брала с этой карты кредитные деньги и полностью погасила этот кредит уже года три назад и не пользовалась данной картой. На звонок сотрудинкам банка о закрытии счета 2014 году они мне ответили что пока нет специалиста, потом я забыла даже об этой карте, в этом году обратно выставили счет на обслуживание. Могу ли я отказаться от выплаты этого обслуживания.
Читать ответы (1)
Ольга
31.05.2016, 14:43

Оформление вклада в Траст банке - необходимость закрытия не полученной именной карты и возникшая проблема с обслуживанием

Был сделан вклад в Траст банке, при этом мне дали не именную карту для начисления процентов по вкладу. Денежный вклад я закрыла, а для возможного будущего сотрудничества карту (она без годового обслуживания) оставила. За это время выпустили именную карту, прислали смску о необходимости ее получения в отделении банка. Но мне эта карта совсем не нужна и я так ее и не получила в банке. Сегодня пришла смс о том, что я должна внести денежные средства на годовое обслуживание этой, не полученной мною карты. Правомерно ли это и как мне составить заявление в банк для закрытия не полученной мною карты и полученной при оформлении вклада?
Читать ответы (3)
Николай
08.11.2015, 08:10

Пропущенный платеж за обслуживание карты в Связном банке - что делать?

Суть вопроса такова. Оформил карту в Связном банке в 2014. Картой не пользовался - просто лежала. На карте было моих собственных средств - 1000 р. За первый год обслуживания заплатил 600 р. За 2015 год забыл заплатить, т.к. не пользовался картой. Банк снял с карты 1000 р. которые там были и требует еще оплатить годовое обслуживание - 600 р., через коллекторов. Все чеки об оплате имеются. Как мне быть? Можете что то посоветовать?
Читать ответы (1)