Наталья
31.10.2019, 20:40
Купила куртку, 3 недели назад. Чек не взяла. Сегодня первый раз ее одела и она разорвалась по швам. Куртка дорогая. Как быть.
Читать ответы (2)
Я хотела спросить мы с мужем неделю назад купили куртку из натуральной кожи он его одел 2 раза и уже на швах на спине, на рукаве появились потёртости. Можно ли вирнуть деньги за эту куртку.
Если такие недостатки возникли из-за производственного брака, то можете. Вам необходимо написать претензию продавцу. Дальнейшие шаги будут зависеть от ответа продавца на вашу претензию.
СпроситьПритёртости на швах...? если бы швы расползись.. другой вопрос. А так - попробуйте. Нужна куртка, кассовый чек и заявление. Закон "О защите прав потребителей" вам пригодится.
СпроситьРазумеется, если дефект носит не эксплуатационный, а производственный характер. Требуйте проверки качества, сами обратитесь к независимому эксперту.
Спросить