Мошенническая реклама доставки 365 - как отказаться от ненужного продукта?

• г. Петропавловск-Камчатский

По рекламе зашёл на сайт доставка 365 мне расписали агромакс что очень хорошее средство для урожая, после полазив в интернете узнал что это машейники решил позвонить отказаться никто не берет трубку вот думаю как правильно поступить не выкупать посылку и все?

Ответы на вопрос (2):

Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей

«Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.»

Таким образом, это просто угрозы, за которыми ничего не стоит. Если продавец слишком настаивает на приобретении товара, поставьте его номер в черный список.

Спросить
Пожаловаться

Согласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. «Дистанционный способ продажи товара» Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Согласно п.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Условия договора, заключенного с потребителем, устанавливающее санкции (штрафы, неустойки и прочее) за отказ получения товара, ничтожны.

Угрозы можете записать и подать заявление в полицию, жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить
Пожаловаться

Вопрос доставке почтовых отправлений.

Заказал посылку в интернет-магазине и оплатил доставку товара 13.04.20 (интернет-магазин сотрудничает со службой доставки). Доставка приобретенного товара планировалась на 22.04.20, но ни товара ни понятия о местонахождении посылки до сих пор нет.

Служба доставки лишь (boxberry) кормит завтраками. Как быть?

Заказала по интернету средство для похудания, но позже узнала не очень хорошие отзывы о нем. Доставка осуществлялась ДПД. Просила доставить после 17 декабря, а звонками донимают с 14 декабря, не хуже коллекторов. Могу ли я отказаться от этого заказа, т.к. узнала, что это средство очередной развод на деньги, мне сказали, что я не имею права отказаться?

Куда можно направить жалобу о рекламме? Мне не нравится, что в последнее время стало очень много рекламмы, разве нам по телевизору ее мало? Из за этой рекламмы даже не всегда время есть новости посмотреть, дак еще и в интернете стали рекламу показывать почти 2 минуты, дальше что будет, чтобы зайдти на сайт нужно будет посмотреть рекламму? Я считаю нужно уменьшить объем различной рекламмы, как на телеканалах так и в интернете. Разве нельзя создать несколько каналов просто для рекламмы, люди будут заходить на эти каналы, и там ничего кроме рекламмы не будут показывать, так было бы гораздо удобнее. Создать категории рекламм на канале рекламм и показывать сутками одни рекламмы.

Хочу отказаться от заказа ягоды годжи через интернет заказ делала по рекламе нет ни телефона ни сайта ни рекламы уже, указала адрес, не могу позвонить на номер с которого звонили мне уточнить заявку, я что то обязана оплачивать при доставке?

Я вчера сделала заказ товара по интернет-магазину, а потом узнала, что это сайт мошенников. Звоню отказаться, они естественно не берут трубку. Теперь хочу не забирать посылку с почты. Имею на это право?

Заказала алклотоксик средство от алкоголя. Сказали, что посылку оплачу на почте при получении. Разовор записан, что я соглашаюсь. На выкуп посылки. Мне 70 лет. Я стала внимательно просматривать сайты. Сертификат соответствия действовал с 31.01.17 г. по 30.01.20 г. 206844. и в самом низу официального сайта, что он действовал с 2016 г. по 2020 г. office@alkotoxic-kapli.ru.я засомневалась, позвонила и сказала, что не буду брать посылу, вот по таким причинам. Они сказали, что в посылке нормальный сертификат. Это очень сомнительно, нереально с просрочкой в год. оформить сертификат. Оформлять должен производитель средства, а это рапространители. Обязана ли я выкупать посылку? Спасибо.

Объясните пожалуйста во что может вылится следующая ситуация. Я через интернет-магазин заказал средство для повышения потенции после рекламы. Компания прислала мне его на почту. Но я решил отказаться от посылки. С почты мне приходят повестки, но я их не беру. Денег за посылку я не платил. И вообще брать передумал. Но теперь мне приходят смс-ки от поставщика, телефонные звонки с требованием выкупить посылку или они удержать с меня через суд неустойку за убытки и так далее... Вопрос, так чем мне это грозит?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Пришло смс от Доставка 365 с угрозой обращения в суд, дело в том, что я по незнанию заказал товар в интернет магазине и хочу от него отказаться, он мне не нужен. Я думаю, что это машенники. Такого лекарства нет. Посылка лежит на почте, выкупать не хочу. Что мне делать. Помогите пожалуйста как мне быть.

Я сделала заказ через интернет магазин, Вчера. Сегодня, прочитав отзывы я решила от нее отказаться. На телефонные звонки они не отвечают. Я снова зашла на сайт сделала повторную заявку, и они перезвонили после этого для подтверждения. Во время разговора они меня не слушают, Обязуют меня получить эту посылку иначе подадут в суд, и кладут трубку. Что я могу сделать чтоб не выкупать эту посыку.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение