Как вернуть товар в ломбард, если он не заряжается - опыт покупателя.

• г. Самара

Приобрёл товар в ломбарде безпроводной пылесос. Принес домой. Пылесос работал 10 минут и села батарейка. Поставил на зарядку простоял 20 часов так и не зарядился ни сколько. Не заряжается вообще. На прозьбу поменять товар на анологичный либо вернуть деньги продавец ломбарда отказывается ссылаясь яко бы ломбарды товары б/у обмену возврату тем более аккамуляторные не подлежат по закону. Что мне делать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Имеет смысл сдать товар. В магазин сразу идите с претензией - если принимать не будут, оставите претензию или по почте отправите, чтобы сроки соблюсти и зафиксировать факт нарушение прав потребителя. Более подробно проконсультируем по телефону, контакты в подписи.

Спросить

Самара - онлайн услуги юристов

Юлия
23.09.2019, 10:00

Отказ ломбарда вернуть золотые изделия в день обращения - правомерные действия или нарушение прав потребителя?

В ломбарде хроняться мои золотые изделия которые я хочу забрать в день обращения, но ламбард отказывается вернуть мне в день обращения, мативирую тем, что изделия не храняться в ломбарде и нужно их предупреждать за один рабочии день? Правомерны ли действия ломбарда?
Читать ответы (1)
Николай
07.05.2019, 00:57

Безопасность покупок в официальных ломбардах - ответственность при продаже краденого товара

Безопасно ли покупать товар в официальном ломбарде? К кому будут вопросы если в ломбард сдали краденый товар, ко мне или к ломбарду, я же по идее добросовестный приобретатель.
Читать ответы (1)
Гость_5627682
10.11.2016, 20:54

Проблемы с телефоном после покупки в ломбарде - правило об отсутствии обмена и возврата - что делать?

Купил телефон в ломбарде проверил работал пришел домой не работает тут же вернулся в ломбард сказали что обмену и возврату не подлежит это правило что я могу сделать.
Читать ответы (1)
Павел
01.11.2016, 22:01

Ограбление ломбарда - нарушение закона и возможные последствия

Ломбард, где была заложенв вещь, ограбили. Директор ломбарда письмом предложил забрать сумму из расчета: оценочная стоимость-минус сумма залога,-минус проценты. Хотя по Федеральному Закону "О ломбардах"ст.6 написано, что ломбард должен страховать вещи находящиеся в ломбарде на случай утери, повреждений впользу заемщика. Вопрос: подпадает ли ограбление под эту статью и,что можно сделать в этом случае? Условия договора, с моей стороны, не нарушались. Спасибо.
Читать ответы (1)
Денис
26.07.2016, 06:24

Отказ в выкупе ноутбука в комиссионном магазине, заявленном как ломбард

Заложил ноутбук в ломбарде за 2000 р. В "отрывном талоне договора комиссии" указал 5 дней. Так как думал что это ломбард и хранить по указанной ставке 1.5% вещь будут 30 дней как и все ломбарды пришёл забирать через 25 дней. В выкупе мне отказывают, ссылаясь на то что они комиссионные магазин, хотя вывеска "ломбард", вещь выкуплена уже. Действуют ли в отношении комиссионных магазинов законы о ломбардах? И что делать что б получить свою вещь обратно?
Читать ответы (1)
Ромашка
10.03.2019, 10:11

Действия при наложении ареста на авто, находящееся в залоге у ломбарда

Если птс в залоге у ломбарда, а приставы накладывают арест и могут забрать авто с маячком от ломбарда. Какие действия? Продолжать выплаты ломбарду? Если не оплачивать, как ломбард будет взыскивать, если уже арест машины?
Читать ответы (1)
Катерина
04.07.2016, 22:00

Вопросы о реализации имущества в ломбарде и возврате разницы при отказе в выкупе

Заложил золотые украшения в ломбарде, но не успел выкупить, т.е. 01.12.2015 г последний день льготного срока, 02.12.2015 ломбард отказал в выкупе золотых украшений. Ломбард должен реализовывать имущество по рыночной стоимости? Если да, то как я могу узнать за сколько ее продали и претендовать на разницу долга? Какие документы запрашивать от ломбарда, чтоб вернуть разницу? В каком виде, обращаться письменно? Обязан ли ломбард вообще предоставлять такие документы? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лилия
17.11.2010, 11:38

Я примерно знаю кто и знаю что её здали в ломбард.

У меня вчера украли из машины магнитолу. Я примерно знаю кто и знаю что её здали в ломбард. Могу теперь я узнать в ломбарде точную информацию о том человеке кто её принес. Могут ли работники ломбарда дать мне такую информацию? За рание большое спасибо.
Читать ответы (2)
Наталья
24.04.2017, 06:21

Купили в ломбарде смартфон. Оказался краденый. Полиция изъяла. Ломбард отказывается вернуть деньги. Как вернуть деньги?

Купили в ломбарде смартфон. Оказался краденый. Полиция изъяла. Ломбард отказывается вернуть деньги. Как вернуть деньги?
Читать ответы (6)
Vitya
11.01.2020, 01:39

Кто несет ответственность за использование заложенной куртки - ломбард или работник?

В ломбарде оставили залог в виде куртки без права пользования ей. Потом при получении залога обратно выяснилось, что курткой пользовался кассир ломбарда. Тут вопрос: кто несёт ответственность, работник или ломбард?
Читать ответы (1)