Возврат денег или обмен в оптике - что делать, если оправа не угодила?

• г. Владивосток

Выброла в оптике оправу и заказала к ней стекла и оплатила. Ещё не изготовили. Подскажите подалуйста можно ли вернуть деньги или обменять на другие? Эта форма очков мне уже рпзонравилась.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1. Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить