Возможно ли вернуть дорогую фарфоровую посуду в течение 14 дней при ее повреждении?

• г. Владимир

Можно ли сдать в магазин в течение 14 дней фарфоровую посуду (тарелки, чашки)?

Покупались по отдельности тарелки и чашки.

При этом посуда относительно дорогая, покупала за 56 тысяч 8 предметов в дорогом бутике в Москве.

Все чашки при наливании кипятка потрескались.

С уважением Ирина Кехтер.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Ответ отключен модератором

Пишите в магазин претензию.

Спросить

Здравствуйте.

Если чашки потрескались, то 14 дней в этом случае не при чем (это срок для возврата качественного товара). Вам необходимо предъявлять продавцу претензии по качеству в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить