Ростелеком продолжал списание денег при минусовом балансе - что делать, если не пользовались услугами?

• г. Киров

Дело в том что от ростелеком пришла задолженность по предоставлению услуг, интернетом не пользовались с августа месяца, и соответственно не платили, у других провайдеров, если нет оплаты, то отключается интернет и приостановливают услугу, в случае с ростелеком, они продолжали списание, при минусовом балансе, как быть.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Формально ростелеком прав, у них так правила составлены, что если вы по заявлению не отключите интернет-они вам его предоставляют, а пользуетесь вы им или нет-их не волнует.

Нужно было писать заявление об отключении от интернета.

Спросить

Нужно смотреть договор с ростелекомом.

Спросить