Хамство медицинского регистратора при вызове врача на дом.
Вызываю врача на дом.
Неоднократное хамство по телефону от медицинского регистратора ответ на мою просьбу вызвать педиатра на дом. 2 раза выслушивала ее грубость. Сегодня третий раз вызываю и снова хамит.
Например, сегодня говорю: «Мне нужно вызвать педиатра ребёнок задыхается (закашливается). Перед этим вызвала ещё скорую помощь. Педиатр тоже нужен мне, чтобы назначить лечение т. К Скорая оказывает только первую помощь. На что она мне отвечает: « А че сами то не можете приехать на приём?
Раньше че не звонили?
Ага, я слышу, как у вас ребёнок задыхается!»
Минут 10 я потратила на то, что бы все таки вызвать врача, все это время она со мной спорила по телефону.
Подайте жалобу главврачу, а также в Росздравнадзор и в прокуратуру, регистратора могут уволить.
СпроситьСветлана, рекомендую написать очень грамотно жалобу в Департамент здравоохранения. Сделать это можно в электронном виде.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Одним из основных принципов охраны здоровья, является приоритет охраны здоровья детей (ст. 4 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 № 323-ФЗ (далее – Закон № 323-ФЗ).
СпроситьЗаболел ребёнок вызвала скорую в субботу, в понедельник сказали вызвать педиатра. Даст ли педиатр больничный задним числом?
Негативный опыт обращения к дежурному врачу - Как найти альтернативные пути решения проблемы с больным младенцем
