Холодильник вышел из строя через 7 месяцев после покупки - права покупателя на замену нового устройства

• г. Улан-Удэ

Купила холодильник 24.04.2021, 26.11.2021 он перестал работать, т.е мотор не гудит и не морозит. В договоре гарантия 36 месяцев. В магазине сказали нужно сначала в сервисный центр везти. А могу я потребовать замену на новый холодильник?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Можете и замену см. Закон о защите прав потребителей.

Спросить

Поскольку холодильник является технически сложным товаром, то сразу Вы не можете потребовать обмена на другой качественный холодильник или возврат денег. Пока только ремонт.

Спросить

К сожалению исходя из статьи 18 Закона РФ О защите прав потребителей сразу вы не можете требовать замены на новый холодильник Если после ремонта ещен раз сломается-только тогда сможете.

Спросить

Улан-Удэ - онлайн услуги юристов