Не могу отключить подписку в гетконтакте.

Как отключить подписку и вернуть списанные с карты деньги - оплата игры без подписки.

У меня списали с карты 1680 рублей но подписки я не делала. Заканчивала игру, при регистрации оплатила 1 р со своей карты, но подписку не оформляла как отключить подписку? Спасибо.