Как добиться правильного начисления оплаты услуг в ЖКХ в коммуналке?

• г. Москва

Мы с дочерью живем в одной комнате,а в двух других живет семья из 3 взрослых чел. 2года назад мы установили счетчики учета на воду и электричество. а полгода назад соседский сын женился и они стали жить вчетвером. а недавно я случайно увидела их квитанцию из ЖЭКа-у них прописаны только 2 чел.кроме того у них часто живут их родственники из деревни по несколько дней. моя дочь(ей 22года) со мной не живет последний год,и предыдущие 2года жила только периодически. она жила то у парня,у подруг,у бабушки и т.д. но док-тов доказывающих это у меня нет. при начислении оплаты за потребление воды и электр. ЖЭК делит сумму на кол-во прописанных - 2чел. у меня и 2чел. у соседей. хотя я живу одна,а они впятером. получается,что я плачу в 10 раз больше,чем потребляю. что мне нужно предпринять ? а то моей маленькой зарплаты не хватает для оплаты чужих счетов.

Читать ответы (0)
Ольга
31.03.2015, 13:35

Установка общедомового счетчика в общежитии вызывает неоправданное повышение платежей

Я живу в общежитии, комната 18 кв. м.приватизирована, плачу за воду по нормам потребления, воды в комнате нет, только в коридоре в местах общего пользования. Нам установили в конце декабря 2014 г. общедомовой счетчик на воду (жильцам об этом ничего не сказали), и с января я плачу на 600 руб. больше. В других комнатах проживает людей больше чем прописано, а расчитывают на количество прописаных людей. Выходит что я плачу за них? Правомерно ли ставить в общежитие счетчики?
Читать ответы (1)
Александра
09.11.2011, 00:41

Вопрос:: имеем ли мы юридическое право требовать от ЖЭКа пересчета завышенных счетов?

У нас в квартире не были установлены счетчики воды. Начиная с какого-то времени (8 месяцев назад), из ЖЭКа стали приходить счета на «астрономические» суммы. (По ним выходило, что мы с мужем расходовали по 20,5 тонн воды в месяц). К сожалению, мы подумали, что это просто ошибка и не сразу установили счетчики. Завышенные счета приходили в течение 4 месяцев – хотя в ЖЭКе по телефону обещали «разобраться». Когда же мы установили счетчик воды, выяснилось, что мы расходуем количество, в 4 раза меньшее, чем то, что указывал ЖЭК в своих квитанциях – 5 тонн. Однако пересчитывать завышенные счета в ЖЭКе категорически отказались, хотя разница в платеже – в 2 раза. Вопрос:: имеем ли мы юридическое право требовать от ЖЭКа пересчета завышенных счетов? Куда нам можно написать жалобу (кроме суда)? Спасибо.
Читать ответы (3)
Валерий
16.11.2017, 19:58

Как решить проблему неоплаты коммунальных услуг в коммунальной квартире?

Живем в коммунальной квартире, бывшее общежитие. Секция-4 комнаты, на 4 хозяина, общая кухня, ванная, туалет. Стоят счетчики на воду, электричество. Всем приходят разные квитанции по оплате коммунальных услуг, в зависимости от площади комнат и количества зарегистрированных. В одной из комнат никто не зарегистрирован, соответственно не выставляется счет за воду, водоотведение и электричество, но они эту комнату сдают. Живут два-три человека. Идет расход воды и электроэнергии, за который собственник этой комнаты не хочет платить. Получается оплачивают за него собственники других комнат. Как повлиять на собственника этой комнаты, чтобы он платил за воду и электричество и не платит он уже третий год, а прибыль он получает регулярно.
Читать ответы (2)
Надежда
14.03.2013, 21:54

Несправедливая тарификация за воду - общедомовой прибор учета воды не учитывает реальное потребление

У меня в квартире установлены счетчики на холодную и горячую воду, но после того, как установили общедомовой прибор учета воды, сумма оплаты за эти услуги возрасли в 2 раза, почему показания общедомового прибора разбрасывается на квадратные метры занимаемой площади-Какая глупость. Получается, что я, живя одна в 2-х комнатной квартире плачу больше, чем те, у кого меньше метраж. Семья больше, хотя понятно, что воды они используют больше, напрашивается вывод: пьют и ходят в туалет кв. метры!
Читать ответы (1)
Юрий
04.05.2017, 07:12

Как защитить себя от незаконного начисления платы за горячую воду в непроживаемой комнате?

Имею в собственности комнату в трехкомнатной квартире. В двух других комнатах живет семья из трех человек. Я в своей комнате не проживаю и не сдаю в аренду, в ней никто не прописан. Счетчики эл.энергии на каждого хозяина свои, но места общего пользования распределены. На моем счетчике - кухня. С соседями мы договорились, что раз я не живу, то за электричество по моей квитанции платят они. С нового года тепловая компания стала начислять мне плату за горячую воду. Якобы по показаниям прибора учета эл. энергии, в моей комнате кто-то проживает. Подскажите, пожалуйста, что мне делать. Юрий Петрович.
Читать ответы (1)
Владимир
16.02.2012, 13:07

Проблема общедомового потребления холодной воды - мои права как потребителя вопросительны

В квартире многоквартирного дома проживает 4 человека В нашем городе норма потребления холодной воды 4.99 м 3/чел Я установил счетчик на холодную воду и расход воды по счетчику составляет в среднем 3.8-4.0 м 3/чел. Тем не менее, в квитанции на оплату потребления холодной воды, кроме потребления воды по счетчику, присутствует так называемое общедомовое потребление холодной воды, которое составляет 5-7 м 3. Так каков смысл установки счетчика и оплаты по счетчику, если по нормам потребления холодной воды на человека потребление будет меньше, чем при установленном счетчике? (3.8 - 4.0 м 3/чел) x 4 чел + (5-7 м 3) 4.99 м 3/чел x 4 чел В моем случае расход в (5-7 м 3) м 3 на ОДН составляет 30-40% от потребления по счетчику (3.8 - 4.0 м 3/чел) x 4 чел, что противоречит здравому смыслу по определению что такое ОДН. Я понимаю, что такая высокая величина ОДН возникает из-за недостоверных данных и показаний счетчиков в других квартирах за счет различных ухищрений со счетчиками (блокировка, торможение, намагничивание и т.д) и вследстивие этого возникающая большая разница между общедомовым расходом воды и суммарным общеквартирным расходом воды. Но мне от этого не легче и я не желаю оплачивать воду недобросовестных соседей. При обращении по данному вопросу в суд могу ли я апеллировать к закону о защите прав потребителей, что оплате подлежат только предоставленные услуги, то есть фактическое потребление холодной воды по счетчику? С уважением, Владимир Стерлитамак.
Читать ответы (1)
Ирина
28.02.2018, 19:29

Вопрос субаренды комнаты - могу ли я сдать своему мужу комнату, если он не прописан в муниципальной квартире?

Я живу в ком квартире. Одна комната за моей семьей, комната муниципальная. В комнате 20 кв метров прописано чел., четверо из которых в ней не живут. Я в 2017 году вышла замуж, мой муж живет со мной, но он в этой комнате не прописан. Можно ли арендатору комнаты сдать моему мужу комнату в субаренду. А то.соседи возмущаются его присутствием в квартире.
Читать ответы (1)
Сергей
28.03.2012, 15:35

Проблема счетчиков воды в многоквартирном доме - возможности и последствия отказа от оплаты и снятия приборов учета

У нас в многоквартирном доме установлен общедомовой счетчик учета воды и в половине квартир, включая мою, установлены индивидуальные счетчики воды. Я зарегистрирован и проживаю один в приватизированной квартире и у меня по счетчикам получается расход воды больше, чем раньше я платил по нормативам. Если я перестану платить по счетчикам, то ЖЭК станет начислять мне за воду по тем нормативам для жилых помещений, по которым платят остальные жильцы без счетчиков и надо ли перед отказом от оплаты и снятии счетчиков вызывать представителя ЖЭКа для фиксирования последних показаний по счетчикам и писать ли заявление в ЖЭК о снятии приборов учета воды? Спасибо. Сергей.
Читать ответы (1)
Маша
05.08.2011, 15:42

Живу в основном у отца, комнату закрываю на замок как и они, несколько раз приезжаю.

Квартира двухкомнатная (муниципальная), в маленькой (9 м.) жили Я и моя мама (была квартиросъемщиком), мы стоим на очери по улучшению жил. условий (с 2004 г), недавно мама умерла, в комнате живу одна Я. В другой (18,7 м) живет мамин брат его жена и сын. Получается две семьи живет. Дядя (он стал нанимателем) со своей женой после смерти моей мама говрят, что им положено 2 м. в комнате в которой я живу. Там мои вещи, мебель, документы. Живу в основном у отца, комнату закрываю на замок как и они, несколько раз приезжаю. Они грозятся сломать замок и жить там. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Евгения
06.02.2017, 07:39

Неуплата за воду в коммунальной квартире - как принудить жильцов семьи из другой комнаты платить

Мы живем в двушке, кв коммунальная, в моей комнате прописаны мой сын моя мама и я,в другой никто не прописан но живет семья из четырех человек, они не платят за воду, получается платим за них мы,собственник мама там проживающей, платить они не хотят за воду, как их принудить? Спасибо.
Читать ответы (1)