Неисправные катушки зажигания - как вернуть деньги в автомагазине?

• г. Магадан

Купил в автомагазине катушки зажигания для автомобиля они оказались не рабочие, пришёл вернуть их в магазин, продавец сказал деньги не вернём пока не сделаем экспертизу катушек, что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, пишите претензию и отдавайте катушки для экспертизы.

Спросить

Продавец имеет право поовести проверку качества товара, сдайте товар по акту и ждите ответ.

Спросить

По акту передать катушки, указать она отсутствие механических повреждений.

Спросить
Родион Крыжановский
28.01.2015, 18:39

Продавец отказал во возврате денег за катушку зажигания, несмотря на отсутствие неисправности

Работаю продавцом в автомагазине. Человек приобрел катушку зажигания, через час приехал - потребовал возврата денежных средств в связи с тем, что катушка не подошла. Не подойти она не может. Ему было отказано. В понедельник человек приехал, сказал, что ошибся, катушку ставили в гараже, дело оказалось не в катушке. Является ли катушка зажигания сложным техническим изделием? Так же на катушке присутствуют следы установки. Чем грозит отказ от возврата товара?
Читать ответы (1)
Алексей
26.07.2014, 21:24

Обнаружены бракованные катушки зажигания - ситуация с возвратом и обменом в магазине автозапчастей

Купил в магазине автозапчастей две катушки зажигания, при постановке в автосервисе выяснилось, что катушки бракованные. В магазине обратно отказались брать, ссылаясь, электородетали товары возврату и обмену не подлежат в товарном чеке было это указано, и сказали что детели были уже установлены. Как мне быть, правы ли они.
Читать ответы (2)
Радмила Владимировна
17.12.2015, 08:53

Вопросы возврата катушки зажигания на автомобиль и сроки рассмотрения претензии и возврата денег

Подлежат ли возврату катушки зажигания на автомобиль,? приобрели, они не подошли, возвращаем в магазин, на что нам сказали, что данный товар не подлежит возврату, мы составили претензию на возврат денежных средств, и второй вопрос сроки рассмотрения этой претензии и возврата денег? Спасибо.
Читать ответы (1)
Илья
05.01.2019, 13:04

Проблемы с неработающей катушкой зажигания - как вернуть деньги и кто отвечает за возврат?

Купил в автомагазине катушку зажигания. Но она не работает. Как вернуть деньги за нее? И кто должен делать возврат продавец или хозяин магазина? Продавец отказал мне в возврате денежных средств ссылаясь на то что это может делать хозяин😒
Читать ответы (1)
Ринат Рамильевич
03.12.2015, 16:19

Покупка неисправных катушек зажигания в автомагазине - отказ в замене или возврате денег

Здравтвуйте. Приобрел в автомагазине 2 катушки зажигания. Так как имею диплом автомеханика установил их сам. Катушки не исправны, т.к. установив их на другой такой же автомобиль выдают неисправность как и на моем автомобиле. Магазин отказывается менять либо возвращать деньги, мотивирую тем, что должен быть заказ наряд с автосервиса, акт дефектовки и сертификат квалифицированного электрика. Со дня покупки прошло 7 дней. Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
08.02.2015, 21:00

Покупатель требует возврат денег за неисправную катушку зажигания - законно ли отказать?

Я работаю в автомагазине. Покупатель приобрел катушку зажигания. Пришел ее менять по причине не исправности. Ему поменяли он ее установил возле магазина и уехал. Через час вернулся и требует вернуть деньги вторая катушка оказалась пл его словам не исправна. Ему было отказано. Он решил пугать судом. Законно мы ему отказали?
Читать ответы (2)