Елена
02.12.2016, 20:18
У меня нет чека на сапоги я заплатила картой сбербанка есть распечатка можно ли вернуть бракованный товар без чека.
Читать ответы (5)
Можно ли вернуть товар в магазин без чека? Если да, то каким образом и на что ссылаясь?
Можно, ЗоЗПП позволяет, но это в теории. А на практике - всё конкретно!
СпроситьПункт 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей:
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.Спросить
Добрый вечер.
Можете ссылаться на свидетельские показания, если кто-либо присутствовал при покупке.
На практике иногда продавцы идут навстречу, даже если нет чека и свидетелей.
Спросить