Неверный счет при оплате деталей корпуса - как не стать жертвой мошенников в интернет-магазинах
Заказал через интернет магазин детали корпуса с отправителем договаривались на одну сумму в итоги груз идет ко мне но отправитель выставил другой счет и говорит что он заблокирует груз пока я иму не заплачу разницу?
Здравствуйте Александр
На мой взгляд не следует доверять такому поставщику, - нет уверенности в том, что он направит вам заказ, даже если вы ему заплатите.
СпроситьЗдравствуйте Александр
Когда заказывали корпус в интернет магазине вы оплатили с учётом доставки товара? Или оплата по доставке не обсуждалась?
1. Если в момент заказа стоимость доставки не оговаривалась, вы вправе потребовать возврата денег на счёт (ваши реквизиты), направив претензию продавцу в которой изложить об отказе от покупки в связи с завышением стоимости заказа учётом доставки со ссылкой на ч.2 ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Деньги вам должны вернуть на реквизиты счета, указанные в претензии, в течении 10 дней, с даты получения адресатом письма.
2. Ваше право также согласиться на условие по доставке
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
СпроситьКак оспорить цену доставки груза и упаковку в транспортной компании ПЭК в Сыктывкаре?
Заказал пиломатериал, доставка в течении 2-х недель, не везут уже почти месяц.
На что опираться, если были заказаны и 100% оплачены запчасти, но поставщик уже месяц не привозит заказанные запчасти.
Купили товар. Фирма, не сообщив нам стоимость доставки, отправляет груз. Мы не рассчитывали на такую сумму. Что делать?
