Банк снял двойную оплату за кредит - как вернуть деньги и кто несет ответственность?

Вопрос по кредиту. В начале 2014 года был взят кредит в Восточном банке. 250 тр. плюс страховка 50 тр., были платежи, потом была потеряна работа, и платежей не было. В конце 2016 г. банк подал в суд, был вынесен судебный приказ. О суде ничего не знала, не присутствовала. В середине 2017 г. возбудили исполнительное производство. В это время нашла работу. Приставы направили на удержание из зарплаты 50%. Весной 2019 г. долг погашен, исполнительное производство оконгчено полным погашением. Но недавно с банка опять позвонили и сказали у вас опять долг! Обратились в банк, получили выписку со счета где все платежи. С 2014 г. приход и расход составил почти миллион! Получила справку о задолженности, там просроченные проценты, просроченный основной долг, штраф крупный, проценты на просроченный кредит, всего получилось опять около 200 тр! Что это такое…?! Как отменить кредит? Что сделать для уменьшения суммы? Что сделать вообще с кредитом? Можно ли подать в суд? На что подать в суд? Куда еще можно написать для того что бы разобрались с этим вопросом? Спасибо!

Оплатил кредит 9 мес. назад, но по кредитной истории имеется задолженность, почему?

18 июля 2021 года мне исполнилось 18 лет, и 27 октября 2021 счета в одном из банков были арестованы на сумму 80 000 рублей. Мне кажется, что это слишком много, и я бы хотел произвести перерасчёт. Как именно это сделать?

Брал кредит, выставили долг. Как теперь? Нужна консультация. Ничего в этом не понимаю.

Может ли банк взыскать долг по кредиту, после пяти лет последнего платежа.

Реально ли сплатить банку половину суммы и закончить с ними вообще на этом? Был долг 550 сплатил 356 они подали в суд... я написал апеляционную жалобу но суд ее прооигнорировал... и вынес решение в пользу банка а банк теперь предлогает типа половину сплати и все... что делать и как правильно.

Могу ли я в этом месяце не платить по кредиту, а в следующем заплатить за два месяца?

Прошу вас помочь в сложившейся ситуации…. 14.08.2007 г. взяла кредит 200 тыс. на 5 лет в одном из Банков, из документов по данному кредиту которые у меня на руках: 1. Анкета на получение кредита, которую Банк рассматривает и принимает по ней решение (анкета без каких либо отметок банка, ни подписи сотрудника, ни печати Банка указано только ФИО выдавшего кредит,) но есть пункт о том что Банк может передавать обо мне информацию в том числе и о задолжности, новому кредитору в связи с уступкой Банком права требования. 2. Заявление на предоставление мне кредита с №, так же без отметок Банка, только моя подпись 3. Условия предоставления кредита, так же без каких либо отметок, в условиях ссылаются на договор, но Договор мне не дали. 4. Тарифы и условия по кредиту 5. График платежей (без отметок Банка, только моя подпись) В первое время выплачивала все по графику, потом не смогла платить (последний платеж был произведен 04.04.08 г.), в связи с трудным финансовым состоянием, о чем сообщила сотруднику банка по телефону, и он сказал, что выяснит, как можно уменьшить сумму ежемесячного платежа и увеличить срок договора. Через некоторое время я выяснила что сотрудник уволился и никто ничего не знает, и что теперь делать тоже не понятно потому что идет слияние двух Банков и ситуация вообще не понятная, попросили перезвонить через 1 месяц, ни через месяц, ни через два ситуация не разрешилась. За все время от Банка не было никаких звонков или писем по моему вопросу, а вчера раздался звонок от сотрудника ООО «СЕНТИНЕЛ КРЕДИТ МЕНЕДЖМЕНТ», который сказал, что их компания является дочерней компанией Альфа Банка, и якобы их компания выкупила мой долг тому Банку, сумма по которому составляет 400 тыс., и они хотят чтобы я данный долг погасила. Я сказала, что мне необходимо посмотреть документы и платежки по этому кредиту которые у меня остались, на что сотрудник попросил меня посмотреть есть ли у меня график платежей (странно), в ответ я его попросила прислать мне сканы документов которые были переданы Банком по моему кредиту, вместо этого мне прислали уведомление и извещение в формате word (без подписи и печати), где указано что по договору цессии от 20.12.2012 г., Банк продал мой долг данной компании. Вся эта ситуация и эта странная компания похожа на мошенничество, я согласна выплатить долг Банку, но не в таком диком размере (400 тыс.), и мне не понятно почему я должна перечислять деньги этой странной компании. Прошу вас посоветовать мне, как правильно поступить в данной ситуации. Спасибо.