Как поступить, если магазин ошибся в цене на унитаз после покупки и установки?

• г. Симферополь

Купили унитаз заплатили, установили через 20 дней звонят из магазина, говорят товар стоит дороже на 7 тыс. ошиблись они в цене. Что делать.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Добрый вечер! Это ошибка магазина. Вам ничего доплачивать не надо.

Спросить

Добрый вечер. Ничего не делать. Если хотят пусть на Вас суд подают. Это их ошибка, а не Ваша.

Спросить

Здравствуйте. Если сделка уже совершена то вы можете предложить им обратиться в суд.

Спросить

Поблагодарить надо, считайте, что это скидка предновогодняя.

Спросить

Здравствуйте!

Вам в помощь:

1. В магазинах ценник является именно публичной офертой (ст. 437 ГК РФ), и продавец обязан продать Вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана.

2. Цена товара является неотъемлемой частью необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора. А продавец обязан своевременно предоставить ее потребителю (ст. 10 ЗоЗПП).

3. Ст. 14.7 КоАП РФ,…обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара или иной обман потребителей…» .

4. Ст. 14.8 КоАП РФ «…не предоставление необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре".

Спросить

Продавец и менеджер заплатят из своего кармана.

Спросить
Илья
18.03.2020, 23:16

«Несоответствие товара - должен ли покупатель менять его, если магазин допустил ошибку?»

Купил камеру в магазине. Пришел домой, оказалось камера не та, модель что мне отдали стоит дороже. У меня то притензий нет, но может ли магазин потребовать замены товара? И если да, то обязан ли я менять?
Читать ответы (5)
Анна
21.11.2016, 09:38

Возможности и обязанности покупателя при ошибке продавца в магазине

Магазин по ошибке продавца недополучил с покупателя сумму за товар. При этом выдал покупателю чек на полную стоимость товара и товар. Продавец попытался без ведома и согласия покупателя снять недостающую сумму с банковской карты клиента. Обязан ли в данной ситуации покупатель доплачивать?
Читать ответы (3)
Анна
12.07.2017, 15:56

Ошибка при продаже - что делать, если магазин выдал не тот товар?

В магазине Эльдорадо приобрели в кредит ноутбук. Сегодня (через 4 дня после покупки) звонят из магазина и говорят, что они по ошибке выдали не ту модель ноутбука (разница в наименовании 2 буквы или цифры). Получается в чеке у меня один товар - фактически другой, причем дороже. Попросили принести ноутбук на обмен. Что делать мне в этой ситуации? Ведь это не моя ошибка, а ошибка продавца, который мне выдал не тот товар. Как мне быть в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Наташа Волкова
03.05.2021, 15:59

Наложенный платеж на магнитную щётку для окон - что будет, если отказаться от покупки?

Заказала наложенным платежом магнитную щётку для окон, потом передумала покупать, теперь мне пишут что судебное взыскание в размере 80 тыс. р.возбудят, подскажите, пожалуйста, чем мне это грозит?
Читать ответы (3)
Алан
28.04.2017, 13:37

Возможные последствия и действия при забытой оплате товара в магазине.

Забыл оплатить товар в магазине. Понял уже дома. В магазине не остановили. Что мне может за это быть? И если вернусь с чеками что оплатить, что будет? Или не стоит возвращаться если не увидели, и не остановили.
Читать ответы (8)
Александра
21.12.2017, 16:37

Не сохраняются чеки - клиент задержан в магазине после покупки, видеозапись может стать доказательством

На камеру видно как беру товар с полки, но на кассе не видно как его пробивают, задерживают меня в магазине через два дня и показали это видео сказали что направят его в полицию.
Читать ответы (4)
Анна
22.11.2012, 05:35

Продавец передал мне более дорогую модель телевизора, чем я оплатил - могу ли я не возвращать и не доплачивать?

Продавец отдал мне после оплаты, более дорогую модель телевизора, чем я изначально оплатил. В чеке и товарной накладной указан артикул и модель именно более дешевая, которую и хотел купить. Теперь продавец просит или вернуть товар или доплатить разницу. Могу я не возвращать и не доплачивать? Если нет, то на каком основании.
Читать ответы (1)