Надежда
20.07.2015, 23:08
Проблемы с надувным матрасом из магазина Лента - нужна помощь!
Читать ответы (2)
Проблемы с гарантией - что делать, если нет чека и накладной при покупке через сайт?
• г. Москва
Покупала через сайт, летом, кровать плюс матрас. Гарантия на сайте написано от 12 месяцев. На данный момент в матрасе в местах более частого пользования образовались трещины. Позвонила на сайт, дали номер телефона их отдела по гарантиям, скинула фото, просят прислать фото накладной. А у меня не осталось не чека не накладной. Как мне быть?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
05.01.2022, 23:22,
г. Краснодар
Можете предъявить претензию так без фото накладной.
Спросить
Адвокат
Пирогов А. Ю.
05.01.2022, 23:34,
г. Москва
Есть же другие доказательства покупки у них? И права потребителя.
Спросить
06.01.2022, 02:00,
г. Москва
Можно например использовать выписку из банка, если платили картой.
Спросить
Анна
14.05.2019, 07:32
Купили матрас, время использования не более месяца. В матрасе наметился прогиб (ямка), матрас на гарантии. Как поступить? Спасибо.
Читать ответы (2)
Елена
19.02.2020, 15:31
Претензии к матрасу - когда можно требовать вернуть деньги и как оплачивать экспертизу?
Читать ответы (3)
Екатерина Николаевна
11.09.2014, 15:29
Возможно ли получить замену матраса во время проведения экспертизы по качеству?
Читать ответы (5)
Дарья
05.08.2021, 18:21
Какой путь выбрать, чтобы доказать брак матраса, купленного в Асконе, когда отказывают по причине отсутствия этикетки?
Читать ответы (6)
Михаил
31.08.2014, 14:08
Проблемы с кроватью и матрасом в кредит - болезненная спина, скрипучее основание и сложный механизм.
Читать ответы (2)
Фатима
02.03.2016, 17:00
Возможность возврата надувного матраса в Спортмастере после 24 дней - что говорит чек?
Читать ответы (1)
Эльвина
05.12.2016, 19:59
Нужен совет по поводу бракованного матраса, отказа от обмена и возврата денег
Читать ответы (4)