Мне отказали в возврате денег за сотовый в течении 14 дней, сославшись на пост. Пр-ва о тех. сложных товарах, которые не подлежат возврату. Что делать?

К сожалению ничего, сотовые телефоны действительно не подлежат возврату.

Отказ в возврате денег за сотовый - как решить ситуацию, когда продавец сослался на пост. Пр-ва о невозврате сложных товаров?

Вопросы возврата товара - почему отказали в возврате и какие права у потребителя

Я купила радиоприемник и он не ловит в месте, где я собиралась его использовать, при этом у него провалилась антенна в само радио. Я хотела вернуть товар, в замен на возврат денег. Сегодня последний день, по закону о правах потребителей для возврата товара в течение 14 дней. Но у меня его забрали что бы вставить антенну обратно, и сказала что он не подлежит возврату, т.к. этот товар находится в перечни товаров которые не подлежать возврату. Действительно ли это та? и вернуть я его не могу в обмен на возврат денег? Помогите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Как поступить, если просрочена срок долга по простой расписке с указанным паспортными данными и сроком возврата.

Мне должны денег есть простая расписка о возврате в течении 4 дней после срока возврата что делать. У меня в ней указан его паспорт и фио этого достаточно и срок на возврат.

Читать ответы (5)

Как ответить на претензию о возврате денег, когда покупатель не вернул товар?

Спасибо за ответы. Прош уточнить-покупатель заявил по телефону требования о возврате денег, но не предпринял действий по возврату товара. Затем прислал претензию, что ему отказали в возврате. К возврату денег готовы, но на основании чего ему возразить, что у нас нет оснований для возврата, т.к. товар покупателем не возвращен? Мы что-должны вернуть деньги, не дожидаясь возврата товара? В претензии выставилтребования на возмещение морального вреда, услуги юриста...

Читать ответы (4)

Т.е. иные товары не указанные в перечнях не относятся к технически сложным товарам?

К вопросу 189861 о технически сложных товарах. 1.Содержит ли Постановление № 575 исчерпывающий список сложных товаров, 2. В отношении товаров надлежащего качества также указано о технически сложных товарах которые не подлежат возврату и замене. Товары указаны в скобках. Т.е. иные товары не указанные в перечнях не относятся к технически сложным товарам? Если эти перечни неисчерпывающие, то как определить сложность товара.

Читать ответы (1)

Как вернуть неудачный подарок - ситуация с нежелательным видеорегистратором

На день рождения подарили видеорегистратор, данный прибор не является желанным ни по стоимости (2 500 рублей), ни по качеству (Китай). Попыталась сдать его в течение следующих 2-х дней, написала заявление, но мне отказали, сославшись на то, что это технически сложный прибор и не подлежит возврату. С момента написания заявления еще не прошло 10 дней, но опасаюсь того, что потеряю 14 дней для возможности возврата товара. Как поступить в данной ситуации?

Читать ответы (1)

ИП закрылось в 2013 году, но требуют возврат денег за товар после 6 лет - что делать?

Ип закрылось в 2013 декабрь, договор поставки на товар от 2010, в котором оговорено товар на реализацию, возврат в течение 90 дней. Возврату товар не подлежит. Прошло 6 лет, и вот они прислали письмо с требованием возврата денег 60000 руб. что делать?

Читать ответы (2)

Возможность возврата товаров - какой вид относится к кирпичу?

Есть товары, которые подлежат возврату или замене. Есть товары, которые не подлежать ни возврату, ни обмену (лекарство, золото, белье) Кирпич к каким видам товара относится - возврат возможен или нет?

Читать ответы (1)

Отказ в возврате телефона - причина – сложность технологического товара

Я купил телефон, он не удовлетворил моим потребностям, вернулся в магазин попросил сделать возврат, мне отказали обосновав это тем что технологически сложный товар возврату не подлежит.

Читать ответы (1)

Вопросы возврата катушки зажигания на автомобиль и сроки рассмотрения претензии и возврата денег

Подлежат ли возврату катушки зажигания на автомобиль,? приобрели, они не подошли, возвращаем в магазин, на что нам сказали, что данный товар не подлежит возврату, мы составили претензию на возврат денежных средств, и второй вопрос сроки рассмотрения этой претензии и возврата денег? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом купальника - как настоять на возврате денег после отказа магазина

Купила купальник, не подошел по размеру, вернула в магазин, его приняли для рассмотрения на возврат денег. Однако, сегодня позвонили и отказали в возврате. Говорят, что купальник это белье. Я прочитала много разной информации и знаю, что купальник - это спортивный трикотаж и обмену и возврату подлежит. Так ли это и что мне дальше делать, как настоять на возврате денег?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59