Станислав
18.12.2016, 17:52
Возможно я перечислил деньги на неправильную карту в Альфа-банке. Можно ли обратиться в полицию для решения вопроса?
Читать ответы (3)
Сегодня я отправила со своей карты Сбербанка деньги на свою карту Альфа банка а они не прошли так как я не получила пластиковую карту а мне работники Альфа банка сказали что я уже могу использовать виртуальную карту Альфа банка.
Добрый день, Марина.
Если реквизиты, на которые Вы перечисляли, полностью совпадают с теми реквизитами, что соответствуют виртуальной карте Альфа-Банка, значит оптимально составить обращение (можно через операторов обоих банков, должны предоставить номер обращения) с требованием выяснить в каком состоянии платёж.
СпроситьЗдравствуйте! Деньги находятся на расчетном счету, если вы указали все реквизиты. Обратитесь в банк.
Надеюсь Наш ответ Вам полезен.
С уважением, Юридическая Консультация "E911 Group".
Спросить