Ошибки при переводе денег между картами - как избежать и что делать?

• г. Якутск

Сегодня я отправила со своей карты Сбербанка деньги на свою карту Альфа банка а они не прошли так как я не получила пластиковую карту а мне работники Альфа банка сказали что я уже могу использовать виртуальную карту Альфа банка.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, Марина.

Если реквизиты, на которые Вы перечисляли, полностью совпадают с теми реквизитами, что соответствуют виртуальной карте Альфа-Банка, значит оптимально составить обращение (можно через операторов обоих банков, должны предоставить номер обращения) с требованием выяснить в каком состоянии платёж.

Спросить

Здравствуйте! Деньги находятся на расчетном счету, если вы указали все реквизиты. Обратитесь в банк.

Надеюсь Наш ответ Вам полезен.

С уважением, Юридическая Консультация "E911 Group".

Спросить