Машина ремонтируется больше 4 месяцев у дилера по страховому случаю КАСКО машина новая 21 года... как можно на них повлиять?

Эдуард,

Согласно ФЗ «О защите прав потребителей» ремонт автомобиля любого характера не должен превышать 45 дней. Данная норма применима в том случае, если в вашем договоре со страховой компанией не прописаны иные сроки выполнения тех или иных работ, ожидания деталей или поступления автомобиля в ремонт при наличии очереди.

Следует внимательно изучить договор с вашей страховой компанией и правила страхования, которые вам выдали при заключении договора. Именно эти документы регламентируют максимальный срок проведения ремонта.

В случае, когда срок ремонта автомобиля по каско нарушен, можно обращаться в суд:

Если нарушен указанный в договоре страхования срок ремонта — страховая компания будет признана виновной в несоблюдении условий договора.

Что делать вам сейчас?

Перед обращением в суд следует подать письменный запрос[b][/b] в адрес страховой компании и официального дилера с требованием документально известить вас о планируемых сроках ремонта.

При затягивании сроков можно смело обращаться с этим пакетом документов за компенсацией в судебном порядке. Судом будет рассчитана сумма неустойки за каждый день просрочки выполнения обязательств по ремонту авто. Кроме того, можно требовать со страховой компании компенсацию морального вреда, а также наложение штрафа за невыполнение условий договора страхования.

Будут вопросы, обращайтесь.

Пишите претензию, это предусмотрено вашим договором страхования.