Клиент требует возврата денег за неподписанные накладные, полученные по доверенности

Ситуация такая. Представитель организации покупателя забирал товар по доверенности, на что ему была выписана счет-фактура и товарная накладная в которой он расписался, но до самого покупателя товар так и не доехал и документы не дошли, спустя которое время это выяснилось, но представителя уже уволили. Теперь покупатель утверждает что наша организация т.е продавец была в сговоре с ихним представителем, платить они не собираются и подают на нас в суд. Какие у покупателя есть на это основания и что делать с нашей стороны? Спасибо.

Являюсь юрлицом, отсуществил отгрузку товара по накладной, которая ранее оплачена клиентом. Товар клиентом получен вовремя, тк были праздники у клиента в момент моей отгрузки товара не было печати и словестно договорились о том. что накладная позже будет подписана и мне вручена. Благополучно забыли об этом. Через полгода, звонит директор той компании и требует возврат денег, якобы за то, что я не доставил товар клиенту, хотя я его возил и в маршрутной ведомости есть подпись клиента. Клиент подписывать накладную отказывается. Получается как-то не по человечески, с клиентом работаю давно. Как быть в данной ситуации? Как восстановить документ спустя срок?

Если в договоре указана просроченная доверенность, а факт поставки товара подтверждается накладными, можно ли оспорить этот договор и признать его не действительным?

Получили предоплату от покупателя, сдали транспортной компании вместе с товаром все документы, в том числе 2 экз. ТОРГ-12. Услуги транспортной компании оплачивает сам покупатель по получению товара. Есть от ТК подтверждение, что товар с документами покупатель получил. Не можем дождаться подписанного покупателем экз ТОРГ-12.

При наложении на нас налоговых санкций по вине покупателя, можем ли мы тогда требовать от покупателя их возмещения?

С большим уважением, Орлов Анатолий, главный бухгалтер ЗАО ВЕРБЕНА-люкс

Покупательне возвращает ТОРГ-12

Кладовщик подписал накладную о принятии пустых паллет, фактически их не принимая. Заставили написать объяснительную, где он написал что не помнит принимал он физически эти паллеты или нет и признает, что халатно отнесся к данному вопросу. Могут ли его уволить по недоверию? Начальник сб угрожает полицией, выяснилось что машина на самом деле не выгружалась и не заезжала на склад. Кладовщик не помнит кто дал на подпись эту накладную тем более водитель этот новенький. Начальник сб предлагает прийти и типа сознаться в хищении поддонов (77 шт) и уволиться по собственному желанию, иначе пойдет в полицию.

Клиенту комиссионеру был отгружен товар по накладным ТОРГ-12, комиссионер проставил печать свою на накладных о том что принял, но подписи нет. Сейчас отказывается платить за полученный товар.

Имеет ли юр.силу для суда документы ТОРГ-12 с печатью от принятой стороной, но без подписи (есть ли нормативный акт, закон или суд. практика таких ситуаций)?

Наш клиент взял товар по договору несколько месяцев назад, есть подписанные накладные, но оплачивать, как мы уже поняли, не собирается. Сумма около 10 000 руб. Мы планируем завтра отправить письмо - уведомление о том, что, в случае если клиент не оплатит в течение 10 ти дней, то мы обратимся в суд. Как правильно составить письмо и как правильно составить иск в суд?