Как отменить подписку и вернуть деньги?

• г. Ростов-на-Дону

Как отменить подписку и вернуть деньги?

Ответы на вопрос (9):

О какой подписке вы ведете речь?

Спросить
Пожаловаться

Зайдите на сайт сервиса в котором у Вас оформлена подписка и там найдите раздел отменить подписку. Такие же возможности у Вас есть в плей маркете и ап сторе. Деньги не вернут.

Спросить
Пожаловаться

Что бы отменить подписку, Вам необходимо зайти в меню "мои подписки" и найти необходимую подписку, которую надо отменить. После этого нажимаете на "отменить". После отмены подписки, вам необходимо оставить запрос на возврат денежных средств.

Спросить
Пожаловаться

Напишите претензию в службу поддержки.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте - отменить подписку - пишите претензию о расторжении договора, вернуть деньги - надо смотреть есть ли для этого основания.

Спросить
Пожаловаться

Вернуть маловероятно, так как это все имеет явные признаки мошенничества - ст.159 УК РФ.

Например, когда приходите в магазин, смотрите ценник, устраивает покупаете, на кассе расчет, но при этом кассир же не пробивает сумму больше, мотивируя тем, что «а, вон там …В подсобке у нас правила такие.., еще надбавка…. А еще при покупке ты подписался на оплату воооон той фигни на полке…»

Но и не зачем было подключать у мошенников услуги да и вообще «запиливать» данные карты на неизвестных сайтах.

Оплата начинает воспроизводиться с первого дня подключения услуги и не заканчивается до тех пор, пока она не будет отключена.

Отписаться от подписок, от VIP и прочих подписок по ЗАЙМАМ не так уж и просто. Во-первых везде идет обман и подписка автоматическая..

Посидел, покинул сайт.. А потом раз, и если ты заплатил картой - тебе приходит списание со счета за месяц, день и т.п..

Без всяких "введите пароль присланный в смс" - у тебя просто снимают деньги с карты потому что в настройках у тебя стоит "автоматически продлевать вип"

Если удалить аккаунт, то не удастся отключить автопродление премиум аккаунта.

Для того чтобы у вас больше не сняли деньги следует, как минимум сделать так:

войти в «Мой профиль», «Настройки»;, отыскать пункт «Настройки подписки», выбрать клавишу «Отключить» и т.д..

Осуществлять все вышеуказанные действия нужно именно на том ресурсе, где была подключена услуга. Если вы заходили в сервис через определенную социальную сеть, например, «Вконтакте», то для отключения услуги нужно зайти точно также.

Также следует звонить в техподдержку и убедится в отключении.

Лучше к этим всем манипуляциям дополнительно заблокировать карту и выпустить другую.

Спросить
Пожаловаться

Вправе отказаться от подписки и потребовать возврат средств, при отказе с иском в суд.

- см. ст. 32 ЗЗПП.

Спросить
Пожаловаться

Напишите в службу поддержки.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, где подписка?

Спросить
Пожаловаться

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение