Отказ скорой помощи - могу ли я обратиться в органы прокуратуры и получить компенсацию?

• г. Курган

У меня такая проблема, вызвала скорую по номеру 103 мне сказали ожидайте, после этого минут через 10 мне звонят из приёмного покоя нашего города, я им объяснила ситуацию что у меня высокая температура, на что был дан ответ, приезжайте сами у нас нет машин или сидите и ждите, на мой вопрос сколько ждать мне ответили не знаю. В итоге скорая так и не приехала температура не спадает, сама поехать я не могу так как у меня 2 детей младшему 2 года и личного транспорта нет. Скажите пожалуйста могу ли я обратится с жалобой в органы прокуратуры? И можно ли вообще с больницы содрать компенсацию за отказ в медпомощи.

Спасибо за ответ.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Согласно Закону N 323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья…», качество медпомощи — это:

Своевременно оказанная медпомощь.

Правильно выбранный метод предоставления услуги.

Выявив нарушение утвержденного стандарта, можно направлять претензию:

1. В свою страховую компанию по полису ОМС

2.Руководителю врача, оказавшего некачественную услугу, главврачу больницы. Он обязан принять жалобу и письменно уведомить о результате ее рассмотрения.

3.Отказ руководства клиники принять меры в течение 30 дней, дает право пациенту обращаться в Росздравнадзор.

4.В целях защиты своих прав можно обратиться в Прокуратуру с требованием провести проверку в медучреждении. Сроки рассмотрения обращения те же — 30 дней.

Оставление жалобы Росздравнадзором и Прокуратурой без удовлетворения подразумевает только один вариант дальнейшего разбирательства — в суде.

Спросить

Можете подать. Плюс в минздрав и росздрав.

Моральный вред только через суд по ст. 151 ГК РФ.

Спросить