
Как вернуть деньги за товар, заказанный через посредников из Китая - опыт покупателя в интернет-магазине
Заказала товар в интернет магазине. Оказалось они посредники между китаем и мной, заказывают под тебя вещь в Китае, пересылают и берут комиссию себе.
Вещь мне не подошла, хочу вернуть деньги.
На просьбу вернуть, они мне выслали ответ в фото ниже.
Подскажите, могу ли я вернуть деньги? Каким образом?
Можете. Напишите им претензию и потом иск в суд.
СпроситьДеньги можно вернуть, если не пропущен срок, для возврата необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьДобрый день,
во втором абзаце указано, что вы можете вернуть товар и получить на него деньги (либо напрямую, либо оставить на депозите сайте).
Почитайте правила возврата товара на сайте и возвращайте его.
СпроситьЭТо не важно. Вы покупали у них, значит им и отвечать по закону о защите прав потребителей.
Так все магазины могут сказать, что Вы пришли к нам, мы лишь посредники...
И они все на самом деле посредники..
Спросить