Дом на гарантии, дует из перемычек под стеклом балконной двери (там 2 небольших отверстия). Написала обращение застройщику об устранении недостатка, со мной связался мастер по окнам и сказал, что замажет отверстия герметиком. Меня данный вид устранения недостатка не устраивает, считаю, что должны заменить дверь на качественную (без отверстий). Законно ли мое требование замены двери и как повторно обращаться с ним к застройщику?
Александра, вам необходимо грамотно составить претензию Застройщику со всеми ссылками на нормы и законы, ваши права нарушены.
А вот если ответ на вторую петензию вас не устроит, то в суд.
Но чтобы вам помочь, необходимо видеть договор долевого участия, документы на руках?
Спросить
Александра, безусловно герметик это не способ устранения недостатков. Здесь явно проблема в качестве балконной двери. Если после Вашего звонка дверь менять отказываются, то нужны претензия и потом иск в суд. Я могу помочь с составлением документов.
Спросить
