Можно ли вернуть 100% стоимости обучающего курса по программированию на Skillbox через Тинькофф банк?
Вопрос. Купил на скилбокс курс обучающий по программированию. Посмотрел несколько видео и понял, что не моё. Оформлял как кредит через Тинькофф банк. Хочу отказаться от курса, чтобы вернулись деньги банку. На скилбокс утверждают, что могут вернуть не более 60% стоимости, т.к. я уже получил доступ к ресурсу. Правомерно ли это и как вернуть 100% денег банку?
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств банку и дальнейшее закрытие договора
Обратитесь к юристу в личном сообщении за подготовкой претензии
СпроситьЗдравствуйте, вас вводят в заблуждение.
Если курс вам не подходит вы вправе согласно статье 782 ГК РФ и статье 32 Закона о защите прав потребителей отказаться от договора оказания услуг и вернуть 100% уплаченной суммы от исполнителя (скилбокс) направив соответствующее уведомление.
Могу вам подготовить грамотное уведомление организации, услуга платная можете написать мне в личные сообщения.
Спросить