Молодой покупатель квартиры попал на мошенничество риэлторского агентства - как защититься и решить проблему?

• г. Санкт-Петербург

Была куплена квартира, покупатель девушка 18 лет студентка. Продавец женщина (жена директора риэлторского агенства) . Как выяснилось после сделки, они покупают квартиры и перепродают с услугами агенства. Сделкой с нашей стороны руководила мама покупателя (человек делал это впервые, не знала как правильно и где может быть подвох). Подписала договор с агентством об оказание услуг, где числилась комиссия агенства 2% и какая то непонятная сумма в 13 тысяч рублей (ей сказали что эти 13 тысяч это отчётность для налоговой, а она должна только 2 % и не больше) . Сделка купли-продажи была совершена, послу чего риэлтор получил на руки наличными 2% . У него попросили дать квитанцию, на что он сказал, что он ИП и имеет право работать без печати и кассового чека, и пытался потребовать оплатить ещё 13 тысяч сверху, так же подсовывал на подпись бумажки с этой суммой в 13 тысяч, покупатель от подписи отказался, далее началось моральное давление со стороны риэлтора, начал подгонять, кричать и ругаться. Покупатель попросила поговорить позже, чтобы успокоится и подумать, после этого контактов с риэлтором не было, он молчал. Теперь же несколько дней назад, пришла претензия на имя покупателя, что рижлтору не оплатили ни 2% (хотя эта сумма была передана наличными сразу после сделки в помещение МФЦ) ни 13 тысяч, причем он насчитал 7 тясяч процентов. Хотим понять, что делать и как лучше решить этот вопрос.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Вопрос может быть разрешен только в судебном порядке.

Спросить

Подать заявление о мошенничестве в полицию.

Что ж ещё остаётся, когда деньги отдаются без расписк.

Спросить

Для того, чтобы что-то понять, нужно смотреть условия договора. Непонятно из вашего рассказа, что это за таинственные проценты. Я думаю, что вас просто обманули.

Спросить

Для начала нужно изучить условия договора с агентством. Если в досудебном порядке решить ситуацию невозможно, то дорога только в суд.

Спросить
Александр
08.04.2016, 16:55

Несправедливые требования риэлторской компании - якобы за работу без приведения покупателей

Был заключён договор с риэлтором о продаже квартиры. Покупателя нашёл сам. решил расторгнуть договор. Компания предъявляет 300000 руб. якобы за работу. Хотя ни одного покупателя не приводили. Верно ли это?
Читать ответы (2)
Инна
27.11.2017, 07:53

Риэлтор требует незаконную комиссию за услуги, что делать в данной ситуации?

Добрый день! Помогите разобраться в ситуации. Собственники, продаем квартиру, объявление о продаже выложено на независимом сайте непосредственно нами. Обращаться к услугам риэлтора не планировали, договор ни с кем не заключали. Тут звонит девушка представившись риэлтором "энного" агенства и приводит нам покупателя на просмотр квартиры. По сути договор на услуги риэлтора заключила женщина покупатель. Мы ни к чьим услугам не обращались. Сейчас женщина планирует приобрести нашу квартиру, а риэлтор в свою очередь с покупателя имеет порядка 40 т.р. и с нас просит такую же сумму за то, что якобы привела нам покупателя. А иначе, как говорит, сделает так что покупатель откажется от покупки. Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации. Должны ли мы что-то кому-то платить. Это ведь незаконно. Мы уже не можем продать свою квартиру сами, все покупатели идут с агентством и все агенства требуют денег. Стоимость риэлторских услуги в стоимость квартиры мы не закладывали и сумма эта для нас очень высокая, при том что квартира продается всего за 900 т. р. И накинуть сверху мы ее тоже не можем, понимая что покупатель и так уже оплачивает стоимость риэлторской услуги сверху этих 900 т. р. агентству и попросту отказывается от варианта покупки.
Читать ответы (5)
Алиса
26.01.2021, 08:40

Риелтор требует комиссионные после сделки - что делать и может ли он признать сделку недействительной?

Ситуация такая: Купили квартиру, Риелтор был со стороны продавца, мы с ним никакой договор не заключали и по поводу денег разговора никогда не было. Комиссионные Риелтора были включены в стоимость квартиры, которые продавец должен был передать Риелторц после регистрация права собственности за нами, но судя по всему договора между ними не было и это только их устная договоренность. Помощи в проведении сделки риелтора не было никакой, все вопросы решали сами с продавцом, единственное, что он сделал это выставил объявление на авито, по которому мы и нашли квартиру и познакомил нас с продавцом. До самой сделки встреч с продавцом нам не устраивали, мол он уехал или занят, два месяца не могли выйти на сделку. Взял с нас аванс, о котором продавец даже не знал. В общем произвёл не очень хорошее впечатление на нас. После сделки связывались только с продавцом. Риелтор возмущался, что все без него. После регистрации права за нами, мы произвели расчёт с продавцом, расписку конечно же с него взяли. Это было перед самым Новым годом и продавец упомянул, что собирается уехать на праздники. Так же перед нг к нам домой заявляется Риелтор, который не знает о расчёте (продавец просил не говорить ничего, мол сам разберётся) и требует свои комиссионные с нас. Естественно, мы денег не дали, номер продавца недоступен. После нг мы уже сказали настойчивому Риелторц, что расчёт был произведён и все вопросы к продавцу, который и обещал комиссионные. По сей день дозвониться до продавца не получается. Либо нет в городе, либо просто ушёл в закат. Теперь Риелтор всеми правдами и неправдами требует свои деньги, говорит, что будем разбираться по-другому, будет подавать в суд и прочее. Что может признать нашу сделку недействительной. Эта квартира была записана на бабушку продавца (он бизнесмен и так ведёт дела, все движимое и недвижимое записывает на бабулю) , то есть продавал он ее по доверенности от нее. Так же, доверенность есть и у жены риелтора (она какая-то там родственница их) и я так понимаю, что Риелтор собирается признать сделку нашу недействительной на основании этой доверенности его жены. Возможно ли такое? Или это просто очередное запугивание с его стороны?
Читать ответы (2)
Кира
09.12.2015, 11:52

Продажа квартиры без риэлтора - кто должен оплатить услуги, если клиенты были найдены другим риэлтором?

Продаю квартиру, без услуг риэлтора, сама. Сейчас мне звонит риэлтор и говорит, что его клиенты хотят посмотреть квартиру. Пришли, посмотрели, хотят покупать. Риэлтор говорит, что я должна оплатить его услуги, потому что он нашел мне клиентов. Склоняет к составлению договора. Но изначально я его услуги не брала, сказала, что буду продавать сама. Если клиенты, которые платят ему за подбор квартиры решили покупать мою, должна ли я платить риэлтору тоже?
Читать ответы (1)
Анжелика
08.03.2019, 17:03

Как расторгнуть договор с риелтором при отсутствии указанного срока окончания и длительном периоде безуспешной продажи квартиры

Заключен договор с риелтором на продажу и подбор квартиры 25.03.18 г., срок окончания договора не указан, если договор будет расторгнут по моей инициативе, то существуют штрафные санкции. Почти год прошел, квартира не продана. Как расторгнуть договор с риелтором? Если нет даты окончания договора, когда может быть договор расторгнут, ведь риелтор может и три года квартиру продавать, это нам не выгодно, нам нашел покупателей другой риелтор.
Читать ответы (1)
Ирина
15.07.2021, 03:39

Риелтор обманула при просмотре квартиры и подала в суд на жену за услуги

На просмотре квартиры, при передаче залога риелтор обманом взяла подпись мужа в договоре услуг и обязательствах. Риелтор знала, что квартиру приобретает жена и обещала с ней составить договор. Экземпляры документов на руки не дала. Жена все действия по сделке совершала сама. В итоге риелтор подала в суд на возмещение денежных средств за услуги.
Читать ответы (3)