Можно ли вернуть его обратно в магазин и вернуть свои деньги?

Проблемы с кодировкой пульта - отказ обменять телевизор на другого производителя. Что говорит директор магазина?

Купили телевизор, всё хорошо работает. Принесли домой, подключили к ресиверу, который вещает спутниковое телевидение. Стали включать сперва телевизор, потом ресивер, и при переключении громкости на пульте телевизора, срабатывают команды ресивера, то есть я делаю больше громкость телевизора на пульте телевизора, и параллельно срабатывает переключение каналов ресивера, хоть пульт ресивера не брал в руки, то есть схожи команды кодировки двух устройств, в магазине нам отказались обменять телевизор на другого производителя, ссылаясь на то,что заполнен паспорт, который к телевизору, дата покупки и штамп магазина и что телевизор рабочий, правомерно ли это? На законных это основаниях или нет? Всё это сказал директор магазина.

Читать ответы (1)

Как положено через несколько часов я включил телевизор на экране которого по всем каналам были две белые полосы.

29.12.2012 г. купил в магазине Эльдорадо телевизор, который мне доставили и установили. Как положено через несколько часов я включил телевизор на экране которого по всем каналам были две белые полосы. Телевизионна антенна на качество изображения не влияла, брак был в самом телевизоре. Когда 30.12. я захотел сдать телевизор обратно в магазин мне было отказано. Я даже не успел оформить гарантийный таллон, хотя сотрудники доставки сказали, что оформить его я могу в течение 14 дней с момента доставки. Правомерны ли действия магазина и как мне вернуть телевизор обратно в магазин и получить назад свои деньги.

Читать ответы (1)

Как вернуть телевизор в магазин, купленный в кредит, и получить свои деньги?

Я купила телевизор. 14 дней со дня покупки не прошло. Купила в кредит. Хотела вернуть телевизор в магазин, т.к. он меня не устраивает, и получить свои деньги (т.е. не менять его на другой). Как вернуть? В магазине отказали, т.к. товар куплен в кредит. А если я кредит погашу? Вернут деньги или заставят брать другой?

Читать ответы (4)

Можно ли вернуть ЖК телевизор после ремонта и получить возврат денег?

В октябре 2016 года в магазине приобрели ЖК телевизор, через три месяца появились неполадки, по гарантии сдали телевизор обратно в магазин, его отправили в сервисный центр, для диагностики и ремонта, по возвращении телевизора с ремонта, могу ли я отказаться от телевизора, поскольку не знаю, сколько он проработает после ремонта, возвратить его в магазин и вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Требование замены или ремонта телевизора по гарантии на новый в связи с повреждением экрана при транспортировке магазином

Купил телевизор и через полгода пошли засветы по экрану. Отдал по гарантии обратно в магазин (интернет-магазин Юлмарт). Вчера мне позвонили и сказали что при транспортировке лопнул экран (по вине магазина). Могу ли я потребовать замены телевизора на новый или ремонта за счет магазина, т.к. учитывая на сколько подскочили цены на телевизоры, возврат денежных средств меня не устраивает?

Читать ответы (2)

Купил телефон в магазине, через неделю перестала заряжаться, можно ли отдать обратно в магазин и вернуть деньги?

Купил телефон в магазине, через неделю перестала заряжаться, можно ли отдать обратно в магазин и вернуть деньги?

Читать ответы (6)

Возможно ли вернуть неисправный телевизор в магазин после 5 месяцев и получить полный возврат денег

Можно ли вернуть неисправный телевизор в магазин, купленный 5 мес. назад, получив свои деньги, при том что у телевизора гарантия 1 год, а на время покупки телевизору по дате изготовления был почти год?

Читать ответы (3)

Ответственность магазина за повреждение телевизора при подключении ноутбука через HDMI

Купил месяц назад ноутбук в магазине, подключая его дома к жк телевизору через hdmi кабель его замкнуло вместе с телевизором, подскажите магазин может понести ответственность за телевизор? Телевизор преобритен 4 года назад в другом магазине техники.

Читать ответы (1)

Проблемы с зарядкой и режимом ожидания - можно ли вернуть телефон в магазин и получить деньги обратно?

Здравстуйте. Два дня назад купила телефон в фирменном магазине. Он не держит заряд. Практически всегда находится в режиме ожидания. И даже ночью, когда просто лежит, сильно разряжается. Могу ли я вернуть его в магазин и возвратить себе свои деньги. Спасибо.

Читать ответы (1)

Отпала рукоятка у ножа из набора керамических ножей - могу ли я вернуть товар в магазин и получить деньги обратно?

Купила неделю назад в магазине бытовой техники набор керамических ножей за 2500 тыс. рублей. Буквально вчера у одного из ножей отпала рукоятка-просто выпало лезвие из рукоятки. Теперь я бы хотела вернуть этот набор обратно в магазин и получить за него мои деньги обратно. Чек сохранен. Могу ли я требовать от магазина деньги за свое приобретение?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59