Проблема с мастером-ювелиром - 8 месяцев жду украшение из моего золота, что делать?

• г. Волгоград

У меня такая проблема. Отдал лом золота на изготовление ювелирного украшения мастеру "мастер сосед занимается изготовлением золотых украшений" договорились "устно" что он изготовит украшение в течение месяца но в этот срок он не укладывается с его слов. Вот прошло уже 8 месяцев и нет украшения и моего золота. Кормит постоянно обещаниями. Я ему уже говорю отдай моё золото ни чего мне не нужно уже на что получаю ответ что моего золота уже нету. Последнее время вообще перестал выходить на связь. Посоветуйте что делать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В полицию надо обращаться.

Спросить

Зафиксируйте переписку, а лучше запись разговора, и обращайтесь в полицию.

Спросить
Анна
29.09.2019, 12:19

Я сдала свое золото в ювелирную мастерскую, чтобы его переплавили и сделали другое изделие.

Я сдала свое золото в ювелирную мастерскую, чтобы его переплавили и сделали другое изделие. Заказ не был выполнен в срок. Ювелир отказывается вернуть мое золото, предлагает забрать ювелирным изделием, в которое переплавил мое золото. Изделие полностью не соответствует заказу. Мои действия?
Читать ответы (8)
Екатерина
06.11.2015, 18:19

Как заставить ювелира исправить свою работу и вернуть деньги в соответствии с законом?

Здравствуите, ювелир испортил золотое изделие не хочит испавлять свою работу и деньги за работу не возврашает. Как то можно его наказать по закону?
Читать ответы (2)
Борис
12.04.2019, 16:08

Что делать, если золото сгорело после переплавки - вернуть деньги или забрать изделие?

Человек сдал золото "лом" одному ИП на переплавку. Выдали квитанцию с суммой за работу и сколько сдали (7.78 грамм сдали), изделие должно было было в 7.78 гр, вышло без добавления. Оплата только за работу, не забрали вовремя. Прошло 5 лет. Нашлась квитанция. ИП ещё существует. Имеет ли смысл вернуть или деньги или забрать изделием. ИП говорит что он все 5 лет хранил это изделие и оплачивал ячейку для хранения. Один день хранения 6 рублей как он сказал оплачивал. Получается. С его слов золото "сгорело". Спасибо!
Читать ответы (1)
Светлана
15.09.2017, 11:05

Вор украл золото и заложил в ломбард - полиция бессилна из-за отсутствия непосредственных улик

Сожитель украл золото и заложил его в ломбард. Я написала заявление в полицию уголовное дело возбудили но на момент возбуждения золота в ломбарде уже не было. Ломбард предоставил только залоговый билет и документы что золото уже продано. При допросе сожитель сказал что сдавал свое золото не чем это не подтверждая. Следователь говорит что нет прямых улик и дело придется закрыть. Правомерно ли это?
Читать ответы (4)
Rather
05.06.2016, 09:11

Ощущение обмана и воровства золота - необходимость вернуть золото и деньги или изменить изделие

Неделю назад отдала в ювелирную мастерскую золото весом 7.45 (это 2 кольца весом в 4.3 и 2.8 гр + остатки мелкие тоже золото) для изготовления нового кольца (вес 6.4 гр). Через неделю мне отдают моё заказанное изделие с камнями весом 4.43. Остаток золота 3 гр возвращают чужим остатком золота, т.к. это вид отрезанного чужого кольца. Если ювелир так мало использовал моего золота, то почему не вернул мои остатки? У меня сильное ощущение обмана и воровства моего золота. Ведь за работу я заплатила 15000 рублей и камни синетические. Хочу: или вернуть золото и деньги или пусть переделает работу и вес кольца будет 6.4 гр, а не 4.43 Могу ли я на это рассчитывать. Или ювелир сделал все правильно? Но чужое золото меня вывело из равновесия.
Читать ответы (2)
Светлана
05.04.2013, 17:32

Но он заверил меня, что в срок до 31.12.2012 года он предоставит мне готовые ювелирные изделия.

Несколько месяцев назад я обратилась к ювелиру с просьбой об оказании услуг по изготовлению ювелирных изделий из принадлежащего мне золота. Ювелир обязался в двухнедельный срок выполнить следующие виды работ: - из переданных мной 2-х (двух) золотых обручальных колец и 2-х (двух) золотых цепочек длиной 15 сантиметров каждая обязался изготовить путем переплавки 2 (два) золотых обручальных кольца (17-го и 21-го размера соответственно); - нанести на вновь изготовленные золотые обручальные кольца внутреннюю гравировку по эскизу, который я передала ювелиру в телефонном сообщении; - переданный ему мной мужской золотой перстень (печатку) весом 8 грамм с бриллиантом весом 0,04 карат увеличить в объеме на 1 размер. Стоимость работ по данному договору составила 2 000 (две тысячи) рублей, из которых 1 000 рублей – предоплата. Оставшаяся часть стоимости работ в размере 1 000 (одна тысяча) рублей должна была быть выплачена мной ювелиру при получении готовых изделий. В связи с тем, что я и члены моей семьи неоднократно обращались к данному ювелиру за услугами по ремонту ювелирных изделий (некоторое время назад он арендовал ларек в торговом центре недалеко от моего дома), между нами возник доверительный характер отношений. 15.12.2012 года я передала ювелиру золотые изделия и сумму предоплаты в размере 1 000 рублей. Однако в оговоренный срок изготовленные золотые изделия ювелиром мне возвращены не были. В период с 24.12.2012 года по 31.12.2012 года ювелир на мои вопросы о готовности моих золотых изделий отвечал, что данные изделия им изготовлены и переданы какому-то человеку для пробирования, в связи с чем возникла небольшая временная накладка. Но он заверил меня, что в срок до 31.12.2012 года он предоставит мне готовые ювелирные изделия. Однако ни 31.12.2012 года, ни после новогодних праздников ювелирные изделия мне возвращены не были. После 10.01.2013 года я обратилась к ювелиру с требованием вернуть мои золотые изделия, на что он сообщил мне, что сделать этого не может, так как мои украшения им были направлены на пробирование в пробирную инспекцию и там были утеряны. Тем не менее он заверил меня, что в ближайшее время данный инцидент им будет разрешен и изделия будут переданы мне. Необходимо отметить, что с этого момента он перестал общаться со мной в телефонном режиме, всячески уклонялся от разговоров и встреч, мотивируя тем, что находится за пределами области, и общался только в режиме смс сообщений. Имея основание полагать, что ювелир не занимался изготовлением заказанных мной изделий, я обратилась в пробирную инспекцию за разъяснением. Сотрудником инспекции в телефонном режиме мне было разъяснено, что подобная ситуация не могла иметь место по той причине, что пробы на золотые изделия ставятся в течение 1-2 часов с момента их передачи в инспекцию, сдаются под опись и за пределы инспекции не отправляются. Таким образом, информация ювелира об утере в пробирной инспекции моих украшений была заведомо ложной. 27.01.2013 года я вновь попыталась связаться с ювелиром, однако в очередном смс сообщении он мне ответил, что находится в данное время в другом городе и будет дома не ранее, чем через сутки. Тогда я выехала по месту проживания ювелира и застала его дома. Я лично передала ему требование о немедленном возврате моих изделий либо компенсации их в денежном эквиваленте. В это же время ювелиром была собственноручно написана расписка о том, что он обязуется в течение 3-х дней вернуть мне взятое им золото. Однако ни в указанный в расписке срок, ни впоследствии золотые изделия мне возвращены не были. В настоящее время он продолжает игнорировать мои звонки, не отвечает на сообщения и всячески избегает личных встреч. По предварительной оценке сумма золотых изделий, взятых у меня ювелиром составила 30 000 рублей. Таким образом, он своими действиями нанес мне имущественный ущерб в размере 31 000 рублей (30 000 рублей – примерная стоимость золотых изделий, 1 000 рублей – взятая ювелиром предоплата за работу). Вышеизложенное позволяет полагать, что он, взяв у меня золотые изделия без намерения их изготовления в соответствии с договоренностью и последующего возврата, умышленно, введя меня в заблуждение, обманным способом завладел принадлежащими мне ювелирными украшениями стоимостью 30 000 рублей, то есть совершил мошенничество с причинением мне значительного материального ущерба. Учитывая изложенное, а также руководствуясь статьей 141 УПК РФ,я обратилась в органы внутренних дел с просьбой провести расследование обстоятельств данного происшествия с целью возбуждения уголовного дела по факту совершения мошенничества ювелиром. Сотрудником ОВД ювелир был опрошен (я не вызывалась для дачи показаний, все беседы со мной инспектор проводил в телефонном режиме), с ювелира инспектором была взята расписка о возврате мне изделий в десятидневный срок. Далее в возбуждении уголовного дела мне было отказано по причине отсутствия в действиях ювелира состава преступления, предусмотренного данной статьей. Правомерны ли действия инспектора (я имею намерение обратиться с жалобой в прокуратуру) и в какой суд (мировой или районный) следует подавать иск о компенсации утерянных ювелиром золотых изделий (после общения с инспектором в телефонном режиме он сообщил мне, что ни золота, ни денег у него нет, так что я могу делать все, что угодно).
Читать ответы (2)
Евгений
04.11.2016, 14:21

Сожитель выгнал с детьми из дома и украл ценные украшения - что делать?

Проживала с сожителем 20 лет, выгнал с детьми из дома, окупировал его и не пускает, документы на землю у меня, сегодня когда приехала собрать некоторые вещи, забрал золотую цепь, браслет, серьги на общую стоимость больше 100 тысяч, написала заявление в полицию, говорят что они не занимаются такими бытовыми проблемами, участковый его вызвал, тот сказал что ничего не брал и на этом всё,просила задержать его (по горячим следам чтобы была возможность скорее найти золото) или съездить с нарядом поискать золото в моем же дома, но отказали. Что мне делать, ведь скоро это золото вообще не найти, сдаст в ломбард и всё.Очень прошу вашей помощи!
Читать ответы (4)