Как вернуть деньги за лопнувшую золотую цепь на гарантии?
Приобрела золотую цепь, она ещё на гарантии, лопнули звенья, в магазине делали экспертизу, сказали что заводского брака нет, что делать поносила всего неделю, можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте. В магазине делали проверку качества или продавец обращался к эксперту? В любом случае, Вы вправе не согласиться, если считаете, что дефект носит производственный характер. Нужно подавать исковое заявление в суд и прикладывать ходатайство о назначении судебной экспертизы.
СпроситьИз вашего скромного описания и суждения вероятные...
Шанс возврата денег существует. И реализация этого шанса в суде.
СпроситьПретензия в магазин, при отказе с иском в суд тогда.
СпроситьЭкспертиза магазина - это так... в суд подавай, обяжут сделать независимую экспертизу и деньги быстро вернут.
СпроситьЗдравствуйте! Наталья, вопрос решается в судебном порядке.
СпроситьЗдравствуйте. Юристы, практикующие в области защиты прав потребителей, смогут Вам помочь, составить грамотно претензию либо исковое заявление в суд.
Если на цепи имеется дефект производственного характера, то деньги вернуть реально. Самое главное, чтобы там не было механического повреждения.
СпроситьЗдравствуйте. Вам нужно разрешать вопрос в судебном порядке.
Исковое заявление должно соответствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ.
С уважением.
СпроситьПожалуйста защита прав потребителей, в данной ситуации по законодательству сможет нам помочь? Какова вероятность что мы сможем вернуть деньги?
Спросить