От прически до гноиников - опасный опыт в салоне красоты

Вчера сделала Химическую завивку которая не удалась! Мастер сделал много ошибок: помыл голову шампунем когда смывал средство и укладывал мусом для волос (этого делать нельзя было) Могу ли я потребовать возмещение денежных средств? Или переделать процедуру бесплатно?

Угрозы от клиентки салона красоты судом! Я мастер, ИП есть, работаю в салоне красоты. Наростила волосы клиентке 4.10.2017 г. 14.11.2017 г. она записалась ко мне на коррекцию, т.к. я заболела, я её отправила к своей "коллеге" в другой салон, у которой обслуживалась сама. 16.11.2017 клиентка прибежала ко мне в салон с претензиями, что будет жаловаться во все возможные инстанции, потому что, оказывается, на голове у неё был кошмар, тот что я делала, а сейчас её сделали коррекцию другими волосами, лучше и дешевле. Сказала, что я ей подсунула китайское г...но,а не натуральные волосы. Кинула в меня эти снятые волосы в пакете. С угрозами, что она даёт мне три дня на возврат денег, а то будет по-плохому. 25.01.2018 года пришла Налоговая и Санитарная служба с проверкой в наш салон по заявлению от этой недовольной клиентки. Всё оказалось с документами и сан. книжками хорошо. Сегодня,18.04.2018 г.,спустя 6,5 месяцев после наращивания, звонит представитель этой же клиентки от Общества по защите ПП и предлагает мне решить всё мирно, т.е.вернуть ей всю сумму, за услугу и волосы и окрашивание, что составило 16 т.р.,иначе меня ждёт суд, оплата судебных издержек и возмещение морального вреда. Вопрос: Есть ли сроки давности по обращению в суд по услуге некачественного наращивания волос? Чем мне грозит её обращение в суд, если кроме как слов другого мастера, у неё на руках нет ни волос, ни фотографий, ни жалоб, ни чеков. А у меня есть переписка с ней, где во время носки моих волос ей всё нравилось, благодарила, и она же ко мне записалась на коррекцию...

Здравствуйте! Я уверена, что в салоне красоты мне занесли инфекцию в ухо. Прокалывали две дырки в левой мочке уха. В первый-второй день были покраснения, сказали так может быть, на 3-4 день ухо начало побаливать, на 5 день его раздуло и я немедленно обратилась в больницу. С адской болью еле-еле мне сняли эти сережки. Было сказано, что, скорее всего, некачественный прокол и зажатые сережки, в салоне красоты мне говорили их не снимать, не трогать и обрабатывать. Я следовала всем инструкциям. В больнице, когда снимали сережки пошел страшный гной с кровью, хотели отправить на госпитализацию, но потом сказали попробуйте полечиться дома. Заключение врача: Острый, левосторонний наружный отит. Выписаны лекарства, частичная нетрудоспобность. Что мне делать? Директор отказывается компенсировать затраты на лекарства и сам прокол и говорит Вы ничего не сможете доказать. Обвинили во всем меня. Неужели сложно доказать их вину?

Здравствуёте.Я залила соседей снизу. Вина моя. Акт затопления составили без меня. У меня затоплена была ванная комната и частично кухня. В акте они написала и о затоплении зала, что нереально. Через адвоката она выставили мне претензию (заказное письмо) с требованием возмещения ущерба в сумме 88900 р., что нереально. К претензии был приложен акт обследования без моей подписи, копия доверенности адвокату. Я ему позвонила и спросила, почему осмотр прошёл без меня. Он заявил, что я отказалась подписывать. Но меня даже не позвали! Документа об экспертизы, подтверждающей сумму ущерба, приложено не было. Адвокат заявил, что этот документ имеется и что он очень большой. А сейчас он в командировке и попросил прислать ответное письмо, на которое он и пришлёт копию экспертизы.. Уточню, что в день затопления я до 12 ночи прождала, когда меня позовут смотреть квартиру, но не дождалась. А на акте стоит число затопления! Явно задним числом. Я весь вечер прислушивалась к звукам в подъезде. Никто к соседям не приходил. Как мне поступить дальше? Сумма ущерба явно завышена, с момента затопления прошло 3 недели..

Моя супруга столкнулась с проблемой ниже: Добрый день! Я работаю парикмахером в салоне красоты (снимаю рабочее место как Самозанятый). Вопрос такой: 30 декабря ко мне обратилась клиентка, чтобы сделать смывку с чёрного цвета. Волосы были длинные, повреждённые по длине и пористые. Ее желание было-сохранить длину волос. Работа была выполнена отлично. Фото есть. Все рекомендации по уходу были озвучены. Рекомендовала сделать стрижку, потому что концы волос были в очень плохом состоянии До окрашивания. Объяснила, что если не стричь волосы, они будут ломаться выше. Клиентка отказался. Ушла довольная, с сохранением полной длины. Ее дальнейшее желание было стать еще светлее. Далее, 28 января она пришла снова. Сделали осветление волос в технике. Цвет клиентку устроил. Претензий не было. Порекомендовала снова сделать стрижку, чтобы исключить ломкость волос по длине и волос был более ухоженным. Клиентка снова отказалась. Объяснила, что если не стричь волосы, они будут ломаться и выше. Дала рекомендации по уходу. Была дана рекомендация о тонирование через месяц, чтобы волос был заполнен красителем, потому что было осветление. Клиент ушёл, никаких претензий не было. Спустя месяц на тонирование клиентка не пришла. Спустя 2 месяца, клиентка написал мне в Instagram, что у неё поломались частично волосы по длине. Требует с меня возврат полной оплаты за предоставленные услуги и оплату за наращивание волос. Что она делала в промежуток этого времени с волосами-неизвестно мне. Хочет подать иск в суд. Как правильно поступить в данной ситуации? Спустя какое время после окрашивания проводиться экспертиза волос? Какие риски, если клиент написал об этом спустя 2 месяца, ушла от меня с сохранением длины волос? В Instagram нашу переписку она удалила.

В парикмахерской при окраски волос испортили одежду, что делать?

Я с сестрой купила купон на сайте скидок, на наращивание в волос в салоне красоты манхетон. Купон гласил наращивание итальянское славянских волос. В итоге мне нарнастили не славянские а самые ужасные азиатские волосы, сделали огромные капсулы, которые постоянно колятся и чешутся. Сказали что мне наростилти 120 прядей, я поехала к другому мастеру он сказал что у меня не больше 80, все капсулы видны, голова чешится постоянно. За это я отдала 10000 рублей и моя сестра так же,а теперь должна еще 6000 руб заплатить чтоб это снять. Я должна была проходить с ними 3-4 месяца а проходила 3 дня. Могу ли я как то вернуть свои деньги?

Пришли опера с постановлением суда на обыск жилища моего мужа что в ходе какого то дела некий (Ф.и.о) купил у неустановленного лица спайс и кто то указал что мой муж торгует этим спайсом, но на самом деле у мужа было немного конопли которую он сорвал у нас колхозе которая растет на каждом шагу он её иногда покуривал на выходных, он её не сбывал. При обыске её нашли примерно 1.5-2 спичечных коробка перетертого сухой травы и отдельно в контейнере лежали семечки и палки от этого перетирания тоже немного горсточка не большая я собиралась семечки попугайчикам выбрать и забыла про эти палки их и нашли. Сколько точно я не знаю при обыске не взвешивали и запретили мне фотографировать но я вела из далека видео съемку. Муж сказал что это его что он это употреблял. Что ему за это грозит? Лишат ли его прав? На освидетельствование не возили сказали что через 10 дней повезут, почему не сразу не понятно. Как дальше действовать искать ли адвоката? Или как они сказали отделаешься штрафом в 5 т.р.