Как вернуть деньги за брюки с выходом краски после стирки - опыт экспертизы и советы по действию

• г. Чита

Купила брюки, но через пару стирок краска сошла местами. Отказали в возвращении денег. Но после экспертизы, результат положительный. Что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Теперь с таким же требованием но уже в мировой суд вам.

Спросить

Здравствуйте, обращайтесь снова с претензией и потом в суд.

Спросить

Здравствуйте.

Обращаться в магазин с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, требовать возврат денег и возмещение расходов на экспертизу, если ее оплатили Вы. Также обращаться с жалобой в Роспотребнадзор. Далее при необходимости с иском в суд.

С уважением.

Спросить
Любовь Паймулова
02.08.2022, 20:46

Магазин отказал в возврате денег за брюки - история с экспертизой и неожиданным результатом

Я купила брюки, через три дня я их вернула в магазин, мне отказали в возврате денег, сказали что будет проведена экспертиза. 28 июля сказали забирать брюки. Якобы их я носила, я потребовала результаты экспертизы, мне сначала отказали, но потом выслали на почту результат экспертизы от 1 августа (ооо «инико», где указали что брюки сели в результате неправильной стирки, но почему тогда размер остался тот же, не объяснили, что делать в этом случае.
Читать ответы (1)
ЛЮДМИЛА.
20.12.2015, 10:49

Я купила бракованный принтер в М-видео с краской в баночках — могу ли я требовать полного возмещения стоимости?

Я купила в М-видео лазерный цветной принтер за 10 000 руб. В комплекте прилагалась краска в отдельно в баночках. Краску заливали дома. Принтер оказался бракованный и мне на карточку вернули деньги минус стоимости краски. Краска в катриджах, а баночки выброшены. Могу ли я требовать возвращения 2 400 руб. т.е. возвращение полной суммы?
Читать ответы (1)
Иван
26.02.2014, 15:41

Не являюсь отцом ребенка - нужна повторная экспертиза ДНК, но мать отказывается согласиться - что делать?

Хочу сделать повторную экспертизу ДНК, т.к.уверен что не являюсь отцом ребенка, первая экспертиза дала положительный результат, если мать откажется от проведения экспертизы что мне делать.
Читать ответы (2)
Любовь Сергеевна
27.06.2013, 16:43

Порядок возврата денег и результата экспертизы

Купила 8 июня в магазине нетбук, этим же днем сдала обратно. 9 июня написала претензию на возврат денег, через 10 дней получили ответ что назначена экспертиза, хотя на экспертизу я согласия не давала, до сих пор нет ни денег ни результата экспертизы, Сколько времени продавец может задерживать выплату денег на законном основании и должна ли я ждать результат экспертизы?
Читать ответы (1)
Юлия
04.09.2021, 11:16

Магазин отказывается вернуть деньги за неисправную варочную панель - что делать?

Купили в магазине варочную понель. Установили ее, а она не включается. Отнесли в магазин. Они отправили на экспертизу и она сказала, что мы ее вскрыли и какие-то провода поменяли местами. Следовательно отказали в возвращении денег. Предложили ремонт. Мне ремонт не нужен, что делать?
Читать ответы (2)
Евгения
31.08.2018, 15:18

Слезла краска с купленной обуви через 2 дня - что делать и как разобраться в ситуации?

Купила обувь. Через 2 дня слезла краска. Магазин провел собственную экспертизу, дефекта не нашли. Т.е это норма, когда стирается краска через 2 дня после использования. Что делать в этом случае? 'По материалам юридической социальной сети. И почему моя экспертиза оплаченная мною подтвердила брак, а магазина экспертиза брак не подтвердила.
Читать ответы (1)
Александр
22.02.2015, 22:47

Проблема с аэрозольной краской - возможные последствия и рекомендации Роспотребнадзора

Купил аэрозольную краску ей примерно 3 года но срок хранения 5 лет, вообщем там оказался сломанный клапан и как только я нажал краска вылетала из двух отверстий а исход помоему ясен что краска попала не туда куда надо и я был весь в краске. На что я могу рассчитывать если например обращусь в роспотребнадзор? Имеются чек краска и фотки разлитой краски.
Читать ответы (1)
Надежда
24.03.2008, 07:48

Мы не видили как покупатель хранил краску, как экспертиза это может доказать?

В январе приобретена водоэмульсионная краска в магазине. В марте месяце поркупатель пришел с претензией, что краска не пригодна в использовании (переморожена). В магазине проверили всю партию краски ни обнаружено ни одной испорченной. Краска храниться в теплом складе. Помогите доказать покупателю, что магазин не виноват что покупатель неправильно хранил краску. Ответ получили от Жарова Антона Алексеевича. Проведите экспертизу. Если экспертиза выявит неправильное хранение - обращайтесь с требованием оплатить экспертизу самому покупателю. С уважением, Антон Жаров Мы не видили как покупатель хранил краску, как экспертиза это может доказать? Покупатель настаивает что вина магазина.
Читать ответы (2)
Лариса
02.06.2018, 17:40

Проблема со стирающейся краской на купленной обуви - что делать?

Здравствуйте. Купила обувь. Через 2 дня съезда краска. Магазин провел собственную экспертизу, дефекта не нашли. Т.е это норма, когда стирается краска через 2 дня после использования. Что делать в этом случае?
Читать ответы (1)