Как вернуть деньги за тур в Египет, который был прерван из-за закрытия границ?

• г. Москва

Был приобретён тур в Египет (4-12 марта)

6 марта туроператор сообщил, что из за закрытия границ, и трудностей с авиасообщением необходимо покинуть страну 7 марта. Как вернуть Деньги, оплаченные за тур, который состоялся не в полном объёме?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь к туроператору с письменной претензией, потребуйте вернуть часть денег.

Спросить

Вам надо произвести расчет суммы, которую Вы хотите вернуть и направить письменную претензию туроператору/тур. фирме.

.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Спросить
Вероника
25.11.2015, 10:08

Туристка требует возврат денег за отмененный тур в Египет

Я приобрела тур в Египет (вылет должен был состояться 16 ноября 2015), но по причинам всем известным тур не состоялся. Туроператор БРИЗКО сообщил, что затраченная мною сумма лежит на депозите и как только Египет откроют я воспользуюсь своими деньгами. Сомнения в том, что Египет вообще откроют в ближайшей год (депозит на год), поэтому я хочу вернуть деньги в полном объеме.
Читать ответы (6)
Екатерина
09.11.2015, 11:12

Как вернуть деньги за неактуальный тур в Египет после закрытия курорта для российских туристов?

Сложилась такая ситуация в которой наверное только вы сможете помочь! Нами был приобретен тур в Египет с вылетом 15.11 из Новосибирска! В связи с сообщением президента о закрытии курорта для российских туристов, наш тур оказался не актуален! В данной ситуации мы не согласны с предлагаемыми альтернативами и хотим вернуть свои деньги за тур! Но туристический оператор отказывается вернуть данную сумму ссылаясь на фактические затраты в размере больше половины стоимости тура. Как быть в такой ситуации и возможно ли вернуть деньги в полном объеме, оплаченные за тур?
Читать ответы (1)
Yacuk-za
07.11.2015, 09:52

Возвращение денег за отмененный тур в Египет - какой объем компенсации предусмотрен туроператором?

Хотелось бы узнать в полном ли объеме туроператор должен вернуть деньги за несостоявшийся тур в Египет? Поездка не состоялась в связи с запретом авиарейсов в Египет.
Читать ответы (1)
Наталья
15.04.2020, 21:10

Возврат денег за путевку в ОАЭ при закрытии границы - возможен ли полный возврат при аннулировании тура до закрытия?

Интересует смогу ли я вернуть деньги за путевку в ОАЭ в полном объеме при аннулировании его 16 марта. 19 марта закрыли границу. Подтверждение аннуляции тура пришло 17 марта. Тур должен был состоятся с 26 марта.
Читать ответы (5)
Снежана
25.11.2015, 13:19

Проблемы с туроператором Библио Глобус - аннулирование тура на 100% штрафа и незадовольство возвратом денег

Купила тур от туроператора Библио Глобус в Египет. Вылет должен был состояться 09.11.2015 г. из Москвы в ночное время. Живу в глубинке, поэтому выехала в Москву 06.11.2015 г. ранее, чем было объявлено о закрытии полетов в Египет. Приехав в Москву 07.11.2015 мой турагент связался со мной и сообщил, что туроператор аннулировал самостоятельно мой тур со 100% штрафом. Обращались к туроператору, в юридический отдел Библио Глобус пришел ответ о возврате денежных средств мне в размере 11 долларов. Как быть дальше? Правомерно ли действие со стороны туроператора?
Читать ответы (1)
Екатерина
23.11.2015, 20:22

Туристы столкнулись с отказом туроператора вернуть деньги после аннуляции тура в Египет из-за запрета на вылеты - что делать?

Тур в Египет был забронирован на 12 декабря, внесена предоплата 50%. 6 ноября утром туристы аннулировали свои путёвки.6 ноября вечером опубликован официальный запрет на вылеты в Египет. Сейчас туроператор отказывается возвращать деньги в полном объеме. Предлагает замену страны или оставить деньги как депозит на дальнейшую поездку. Хотя по условиям договора при аннуляции более чем за 30 дней до вылета, возврат составляет 100%. Депозит и другая страна не интересуют. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)