Можно ли вернуть деньги за подаренный подарочный сертификат? Срок действия его до 22 апреля 2022 года?

• г. Якутск

Можно ли вернуть деньги за подаренный подарочный сертификат? Срок действия его до 22 апреля 2022 года?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, можно. В соответствии со ст. 23.1 «Закона о защите прав потребителей» номинал сертификата или остаток непотраченной суммы должен быть возвращен в течение 10 календарных дней после написания заявления о возврате.8

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Елена
06.03.2017, 15:56

Возможно ли вернуть деньги за подарочный сертификат при дольшем сроке действия в другом магазине?

Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат, приобретенный мною сегодня? Срок действия сертификата в другом магазине, в котором собираюсь его приобрести, оказался дольше.
Читать ответы (1)
Елена
25.05.2016, 08:42

Обязаны ли мы вернуть деньги за подарочный сертификат по причине нежелания покупателя использовать его

Наша фирма реализовала подарочный сертификат (услуги центра по профилактике заболеваний позвоночника) 13.05.2016 года срок действия сертификата 1 год. 25.05.2016 года к нам обратился покупатель сертификата и требует вернуть деньги по причине нежелания использовать сертификат из-за трудного финансового положения. Мы не отказывается оказать услуги по этому сертификату. Обязаны ли мы возвращать деньги за подарочный сертификат. Если да, то на основании каких законов и в течении какого срока? Какие документы нам должен предоставить покупатель?
Читать ответы (3)
Анастасия
29.05.2017, 15:38

Возможно ли возвратить деньги за подарочный сертификат в фитнес-клуб Зебра?

Был подарен подарочный сертификат в фитнес-клуб Зебра. Сертификатом не успела воспользоваться, срок действия его истёк. Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат с истёкшим сроком действия?
Читать ответы (4)
Елена
01.08.2020, 10:54

Как решить конфликтную ситуацию с просроченными подарочными сертификатами ОЗОН?

В магазине ОЗОН были подарены подарочные сертификаты, срок действия которых истек в апреле, но я ими воспользоваться не успела. На сайте у них прописано "Несовершение действий, направленных на активацию Подарочного сертификата и оформление заказа с использованием средств Подарочного сертификата, в течение срока его действия, признается отказом Держателя Подарочного сертификата от своих прав по осуществлению выбора товара в OZON.ru и не влечет обязанности OZON.ru произвести обмен Подарочного сертификата или возвратить Держателю уплаченные за Подарочный сертификат денежные средства." Куда мне обратиться для решения конфликтной ситуации? Возвращать в деньгах или в баллах в личном кабинете отказываются.
Читать ответы (1)
Татьяна
17.06.2013, 14:53

Невозврат подарочного сертификата - магазин отказывается вернуть деньги, каким образом можно решить ситуацию?

Купили подарочный сертификат, подарили, человек не нашел ничего подходящего, вернул нам его назад. Магазин туризма и рыбалки, специфический. Магазин отказывает в возврате сертификата. Каким нибудь образом можно вернуть деньги по сертификату? Купить - вернуть товар может? И какой товар можно вернуть? Палатку, спальник можно (при условии неиспользования конечно)? Сертификат бессрочный.
Читать ответы (1)
Марина
06.03.2017, 17:03

Как вернуть непотраченные деньги или продлить срок действия подарочного сертификата?

27 марта того года мне подарила подарочный сертификат в ювелирный сеть магазинов. Только сейчас решила обналичить. На сертификате написано, что срок его действия год, но даты приобретения нигде не написано. Пришла сегодня в магазин, мне сказали срок действия закончился 3 дня назад. Я могу как то вернуть непотраченные деньги или продлить срок действия? Ведь получается, предварительно деньги внесены, а услуга не оказана.
Читать ответы (1)