Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купил ПК у ИП (торгуют компьютерами), через день стал включаться через раз, через два перестал совсем. Как поступить нужен совет.

14.03.2022, 12:53
• г. Казань

Купил ПК у ИП (торгуют компьютерами), через день стал включаться через раз, через два перестал совсем. Как поступить нужен совет.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

В данном случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на замену либо возврат денег.

Спросить

Согласно ст. 18 Закона №2300-1, покупатель, обнаруживший в ПК дефекты, вправе потребовать с магазина: Расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги; Поменять неисправный компьютер на исправный этой же или другой марки, при необходимости сделать перерасчет покупной цены. Эти требования можно заявить, если с момента покупки еще не прошло 15 календарных дней.

Спросить

Здравствуйте! Пишите претензию, только нормальную "взрослую". Можете посмотреть статью в профиле про технически сложные товары.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Инна
03.04.2015, 17:50

Несправедливое отношение - телефон куплен в Евросети восновной раз обломался, но магазин отказывается заменить

Купила телефон в евросети, а через 8 дней он стал зависать при выходе в интернет, а затем перестал включаться. Обратилась в Евросеть мне сказали, что производить замену не станут, могут только отправить на проверку качестве. Через 21 день телефон вернули. Через 3 недели пользования телефон вновь перестал включаться. Как быть в такой ситуации? Возможно ли произвести замену?
Читать ответы (1)
Вадим
10.03.2016, 13:49

Проблемы с новым телефоном - кто отвечает за гарантийный ремонт и как на него подать жалобу?

Купил телефон с салоне мтс через четыре дня он перестал включаться сдал на проверку 45 дней сделали сброс настроек. Через месяц опять перестал включаться. Сдал на 21 день. Прошло 30 дней тишина. Пришел сам говорят что первый раз был не ремонт. И ждать надо 45 дней куда на них жаловаться? И что делать?
Читать ответы (2)
Наталья
19.05.2018, 09:50

Производитель отказал в возврате средств за неисправный планшет - как поступить, если не желаешь его забирать?

Покупала планшет себе подарком на день рождение проработал два дня и перестал включаться, а ещё через день на нем стал самопроизвольно включаться белый экран с какими то полосками сдала его в магазин и написала заявление на возврат средств, его отдали на экспертизу и совсем недавно позвонили и сказали идти забирать его так как дефекта не нашли просто переустановили систему и он заработал, а мое заявление о возврате средств отклонили что делать если я его не хочу забирать.
Читать ответы (3)
Татьяна
17.12.2007, 16:27

Проблемы со системным блоком - как потребовать возврат денег или обмен?

Я купила системный блок. Через месяц он просто перестал включаться. Я отвезла его в сервисный центр, после ремонта он стал включаться и сразу перезагружаться и так раз 8 а потом опять выключаться. Имею ли я право потребовать с магазина возврат денег или обмен и что для этого мне надо сделать.
Читать ответы (1)
Ирина Вагифовна
01.04.2014, 18:22

Проблемы с купленным планшетом - отказ магазина в возврате денег или замене. Как решить ситуацию?

Помогите. Мы купила планшет 31 января,24 февраля он перестал включаться, отдали на сервесное обслуживание. Вернули 1 апреля. Он включается но очень стал глючить и плохо работает. Директор магазина отказывается возвращать деньги либо менять на другой. Дайте совет что делать дальше? Как быть?
Читать ответы (1)
Алена
18.02.2019, 12:07

Купила неработающий планшет, магазин отказался вернуть деньги - как поступить?

Купила планшет через два дня перестал включаться, отнесла в магазин деньги отдать отказались, взяли планшет на экспертизу. Что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)