Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ от тура в Турцию - условия возврата и штраф.

17.03.2022, 14:21
• г. Саранск

15 февраля 2022 года мы забронировали тур в Турцию (с 15.05.2022) и оплатили часть денег, за два месяца до отдыха мы от тура отказались, страховка не была включена в стоимость, в течении какого времени я могу получить возврат денежных средств и какой штраф я должна буду заплатить за отказ от тура?

Читать ответы (1)
Возврат денежных средств Денежные средства Возврат денежных Возврат средств Денежные штрафы
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Вам нужно подавать досудебную претензию, с требованием возврата денежных средств, на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Мария Евгеньевна
27.05.2014, 15:31

Вопрос о возврате денег за тур после отказа по причине медицинского состояния - какие законы регулируют возврат денежных средств?

Я забронировала тур в тур агентстве, оплатила. За 15 дней до тура я попала в больницу, мне сделали операцию, от тура я отказалась. Мне должны вернуть деньги в полном объёме?каким законом я должна апеллировать при возврате денежных средств?
Читать ответы (1)
Ольга
08.09.2020, 05:13

Как избежать штрафа на Slетать.ру за отказ от отмененного тура в Турцию из Екатеринбурга в августе 2020?

Забронировали на слетать. Ру тур в Турцию в августе 2020 с вылетом из Екатеринбурга. Тур не оплатили. Через несколько дней узнали, что из Екатеринбурга не открыты вылеты в Турцию и вближайшее время рейсов Екатеринбург-Анталья не ожидается. Слетать. Ру и тур оператор об этом знали. От тура мы отказались и забронировали тур из Москвы. Но слетать ру выставляет нам штраф 34000 р за отказ от того тура. Как избежать этого штрафа?
Читать ответы (1)
Анна
24.03.2020, 11:59

Турагенство не возвращает деньги за тур в Турцию - правомерность отказа и условия депозита

Забронировали тур в Турцию на конец июня 2020 г. Внесли половину суммы от стоимости тура. Когда обратились в турагенство для возврата средств, получили отказ. С тем комментарием, что внесенные деньги остаются на депозите и мы можем воспользоваться ими до конца 2021 года на оплату любого тура. Правомерный ли данный отказ?
Читать ответы (3)
Жанна
30.07.2019, 12:32

Описан случай отмены тура в Доминикану из-за финансовых причин одного отдыхающего и возмещения штрафа

Забронировали тур в Доминикану на двоих взрослых. Оплатили половину тура, но по финансовым причинам второй отдыхающий не смог внести вторую часть и отказался лететь. Турфурму предупредили за месяц об аннуляции тура и возврата денежных средств. Взыскали штраф. Правомерно ли это.
Читать ответы (1)
Валентина
28.03.2020, 12:19

Как аннулировать тур в Турцию из-за коронавируса и вернуть деньги - порядок действий

Оплатили в январе 2020 года тур в Турцию с вылетом на 30 апреля. В связи с ситуацией с вирусом, хотим аннулировать тур и вернуть средства. В какой очередности нужно поступать: писать сначала заявление на аннулирование тура, а потом претензию на возврат денежных средств?
Читать ответы (5)
Юлия
22.03.2015, 14:57

Информация о штрафах и возврате средств при аннуляции тура в Сочи в феврале 2015 г. от ТО Библио-глобус

Забронировали тур в Сочи в феврале 2015 г., начало тура 15.07.2015 г, оплатили 50% стоимости тура. В силу определенных обстоятельств сейчас вынуждены отказаться от тура. Какие штрафные санкции могут последовать при аннуляции тура и в течение какого времени вернут уплаченную сумму? ТО Библио-глобус.
Читать ответы (1)
ТАТЬЯНА
27.03.2022, 01:03

Как вернуть оплату за отмененный тур и защитить свои права в случае переноса на более дорогую дату?

Ув. юристы нужна ваша помощь. В начале февраля забронировала тут в Египет на май, оплатила 30 % от стоимости тура. Теперь турагенство отказывается вернуть оплаченную сумму, хотела перенести тур на осень, но как мне сказали в турфирме, то стоимость тура будет совсем другая. К примеру если сейчас забронированный тур стоил 1200 долларов, а в октябре стоимость тура будет 2000 долларов, то я буду должна заплатить именно эти 2000, а не 1200 как у меня было забронировано. Подскажите права ли турфирма, ведь это не по моей вине сейчас срывается поездка. Почему я не могу перенести тур с ранее забронированной стоимостью.
Читать ответы (1)
Вера Юрьевна Васильева
12.04.2022, 13:02

Проблемы с бронью тура в Турцию - штраф, неснятая бронь и дополнительная оплата в 64 евро

Забронировали тур в Турцию оплатили 10% процентов. До самого тура ещё 2 месяца и мы решили не лететь и отправили претензию по эл. Почте что отказываемся от тура. Турагентство сказали что мы заплатим штраф мы согласились прошло 2 недели так до сих пор турагентство не сняли бронь и на сегодняшний день они нам сообщили что мы должны ещё 64 евро заплатить Турции за бронь. На каком это основании? Где в регламенте прописано что мы должны заплатить турагентство 65 евро и Турции 64 евро?
Читать ответы (1)
Наталья
10.02.2014, 19:19

Как не потерять вложенные деньги при аннулировании тура и требовании возратить деньги со стороны экс-партнера

Забронировали тур на май месяц в Турцию на двоих, оплатили половину стоимости. Сейчас поссорились с молодым человеком и он без моего ведома пришел в турфирму с требованием аннуляции тура и возрата ему денег. Штраф туроператора по данной акции 100% от стоимости тура. Договор оформлен на меня, большую сумму предоплаты тоже вносила я,посоветуйте пожалуйста, как не потерять вложенные деньги. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)