После покупки телевизора прошло 1,5 месяца, перестал показывать. Продавец сказал ремонтировать за свой счёт. У нас гарантию отменили?

Ни кто гарантию не отменял, сейчас нужно предъявить продавцу письменную претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание с указанием срока и выдачу подмены.

Предъявите претензию со ссылкой на закон о Защите прав потребителей)

Телевизор сломался через полтора месяца - гарантия отменена или продавец обманывает?

Гарантия магазина истекла, но телевизор сломался - есть ли право сдать его на ремонт по закону о правах потребителя?

17 июня был год после покупки телевизора гарантия магазина прошла! Через неделю телевизор перестал включаться можем ли мы телевизор по закону прав потребителя сдать на ремонт.

Читать ответы (1)

Купленный телевизор сломался через полтора месяца - как долго должна быть проверка качества и что делать, если он больше не нужен?

Купили телевизор, через полтора месяца перестал показывать экран, отвезли в магазин, его забрали на проверку качества. Продавец сказал, что около 45 дней. Но после ремонтп нам не нужен телевизор, сразу сказали. По закону же проверка телевизора 20 дней календарных и на 21 день должен быть результат проверки? Или телевизор это сложное устройство и никаких 20 дней проверка качества? Подскажите, пожалуйста.

Читать ответы (1)

Евросеть отказывается менять телефон в рамках гарантии, требуя оплатить ремонт.

2 м. назад дочь купила телефон в Евросети, через месяц экран не стал работать (показывать) она его сдала чтоб проверили, ей сказали что это технические неполадки, менять телефон, отказались, сказали, что если ремонтировать, то только за свой счет (ее счет), Гарантия 1 год, она и за гарантию оплатила при покупке телефона.

Читать ответы (1)

Продавец сократил гарантийный срок на телевизор после ремонта - нарушение законодательства или необоснованное действие?

Купил телевизор ж.к в магазине, прошло 11 месяцев и он ломается, гарантия бесплатного ремонта 1 год, телевизор магазин принял и починил через три недели меня попросили его забрать, когда в магазине забирал продовец сказал что гарантия продлевается на три недели, т.е на время ремонта, а не на год после его починки. Выходит что если телевизор у меня сломается через месяц я буду его чинить уже не по гарантии, а за свой счет. Прав ли продавец или его действия не совпадают с законодательством Российской федерации. Я считаю что после ремонта телевизора, гарантия должна продлится еще на год! Или я не прав?

Читать ответы (3)

Как получить гарантийный ремонт для телевизора, если сеть магазинов МИР больше не существует?

При покупке телевизора приобрели дополнительную гарантию на 2 года. Телевизор поломался, срок дополнительной гарантии не истек, а продавец уже не существует (сеть магазинов МИР). С кого теперь спрашивать?

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантией - как починить телевизор, купленный год назад и не защищенный гарантией?

Купили телевизор он сломался перестал работать горонтийный талон не заполнен продавцом но в документах на телевизор написано что горантия 1 год а с момента покупки прошло уже 1 год и один месяц возможно ли его починить по горантии.

Читать ответы (4)

Гарантийный ремонт телевизора - срок действия и возможность получить бесплатное обслуживание

Пошлый год купили телевыизор. Гарантия на него была год. В течении этого года он ломался, нам чинили по гарантии. Сколько длится гарантия после ремонта и могу ли я рассчитывать на бесплатный гарантийный ремонт 2 раз после того, как прошло полтора года с момента покупки телевизора?

Читать ответы (1)

Проблема с гарантией - телевизор сломался после ремонта, что делать?

До окончания срока гарантии оставалось 1 месяц сдали на ремонт через 38 дней нам отремонтировали телевизор. Спустя 2 месяца он вновь сломался на этом же месте на экране темное пятно. Нам сказали все сроки прошли что мы должны за свой счет ремонтировать. Помоги что делать.

Читать ответы (1)

Проблемы с телевизором - потребительские права и возможные требования

Купил год назад телевизор (гарантия два года), вчера перестал показывать изображение. Позвонил в магазин сказали привозите посмотрим, отремонтируем. Они разве не должны сами забирать? И могу ли потребовать от них замены телевизора или возврата денежных средств?

Читать ответы (3)

Можно ли вернуть купленный в кредит телевизор, находящийся на гарантии? Перестал показывать после полутора месяцев использования.

Можно ли вернуть купленный в кредит телевизор, находящийся на гарантии? Перестал показывать после полутора месяцев использования.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59