Как обманывают клиентов банков - обновление карты и неоповещение об изменении условий
Обновили перемол кредитной карты альфа банка, сняли срочно деньги с Сбербанка банкомата по 7000, как и раньше снимали, Сняли бешанный процент, изменились у них условия, а они не оповестили. Что делать? Последние деньги.
ОЛьга, вам необходимо грамотно составить претензию, которую направить в адрес Банка, ваши права как потребителя нарушены.
Спросить
Произвела оплату через сбербанк онлайн, с карты сбербанка на карту альфа банк, с карты сбербанк деньги сняли, а на карту альфа банк деньги не поступили и нигде денег нет ни на той карте ни на другой.
Недавно снял 500 рублей со своей кредитной карты Альфа банк с банкомата альфа банк, на след. День сняли комиссию 500 рублей, служба поддержки ответили что средства были сняты с стороннего банка. Я ответил что снимал с альфа банка, они прислали ответ: у вас комиссия за выдачу 5.9 % от суммы операции, минимум 500 рублей по карте.
Везде прописано что снятие наличных без комиссии. Нарушают ли они договор? Могу я подать на них в суд?
Я снял с кредитной карты альфа-банк 100 дней без процентов 500 рублей в банкомате альфа, а с моей карты на следующий день сняли комиссию в 926 рублей, хотя когда я подписывал договор, там я мог снимать любую сумму в банкоматах без процентов... подскажите как вернуть деньги за то что банк снял, хотя в договоре нет такого, что если снимаю наличные в банкомате, будет комиссия!
У меня карта сбербанка. Снял деньги в другом банкомате. Деньги списали с карты (счета) но банкомат денег не выдал. Приходил в сбербанк с моих слов составили заявление. Получил ответ в котором указывается что сбербанк сделал запрос в другой банк (Росевробанк) и дал мне отрицательный ответ, мол по результатам выгрузки банкомата излишков не обнаружено. Куда можно еще писать жалобу? Центральный банк или Прокуратура? Спасибо.
Я активировала карту Альфа банка. Платежи проводила через карту сбербанка, так как в нашем городе нет терминала альфа банка. Платежи доходили. Но последний платеж не дошёл.В сбербанке отвечают, что в сбербанк платеж пришел и отправлен в альфа банк, но куда он делся не могут ответить, могу ли я в сбербанке вернуть эти деньги и как это сделать?
С кредитной карты Альфа банка ни разу не снимал деньги. Набежал долг больше чем наличных на карте было изначально. Что делать? Как доказать свою невиновность?.
Снимал деньги в банкомате Альфа-банка с помощью дебетовой карты, а по ошибке деньги снялись с кредитной карты. Банк тут же снял комиссию 6300 руб.
Звонил на горячую линию, писал обращения, результата нет.
Сегодня написал обращение к финабудсмену.
Жду и не знаю уже, что делать.
Подскажите, какие у меня есть варианты вернуть сумму комиссии, на которую ещё и проценты начали начислять?
Я снимала деньги в банкомате не своего банка, а сбербанка. В момент когда должна была получить деньги банкомат выключился, я подождала банкомат перезагрузился, но ни денег ни чека мне ни выдал. Поехала в свой банк взяла выписку по операциям и пошла писать претензию в сбербанк, а там мне сказали что должен мой банк разбираться а они тут вообще ни причем. Что делать?
Что делать заплатить или нет? у меня карта банка втб 24 на эту карту перечисляют только зарплату однажды мне нужны были мелкие купюры но у них в банкомате их не оказалось и я снял в сбербанке когда снимал то банкомат написал что комиссия 0% теперь банк втб 24 требует погасить комиссию.
