Опыт попытки вернуть деньги за отмененный тур - заявление отправлено, ответа нет

• г. Самара

Возможно вернуть деньги за тур, который был отменён по Ковидным ограничениям.

Мной было направлено заявление на возврат в декабре 21 года, сотруднику тур фирмы. Ответ так и не получен.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ответственность перед туристом, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей”). Поэтому внимательно изучите договор с турфирмой, и предъявите претензию туроператору. Удачи.

Спросить

Самара - онлайн услуги юристов