Обман коллекторского агентства - как защитить себя и куда обратиться?

Требования к записи телефонного разговора со мной при звонке от коллекторского агентства, обработчика персональных данных.

Требуется ли мое согласие на запись телефонного разговора со мной, если мне звонят из коллекторского агентства, являющегося обработчиком персональных данных? Могу ли я после того, как меня уведомляют о том, что разговор записывается, сообщить в свою очередь, что я не даю разрешения на запись разговора с моим участием? Если да, то на какие статьи какого закона мне при этом ссылаться? Спасибо.

Читать ответы (1)

Служба взыскания банка утверждает, что запись разговора нарушает Ук Рф и грозит подачей в суд - что делать в данной ситуации?

Позвонили из службы взыскания банка, при разговоре я предупредила что разговор записывается, на что мне ответили что этим я нарушаю Ук Рф и спросили номер разрешения на запись разговора. Также мне было сказано, что за запись на меня подадут в суд. Правомерны ли действия банка. Имею ли я право записывать разговоры со службой взыскания долга. На какие статьи КОДЕКСА можно ссылаться для конструктивного разговора с банком по просроченному платежу по кредитной карте (просрочка 29 дней, 2000 рублей)

Читать ответы (2)

Незаконное прослушивание разговора - можно ли наложить дисциплинарное взыскание работнику?

Работодатель наложил на меня дисциплинарное взыскание по результату записи разговора разговора с клиентом. То что разговор будет прослушан ни я ни клиент, которому я звонил, не знали. Звонил с рабочего телефона ip-телефонии. Имел ли право работодатель на основе прослушки разговора выписать мне дисциплинарное взыскание. (никаких оскорблений, мата и т.д в разговоре не было)

Читать ответы (2)

Как правильно оформлять жалобу на нарушение конфиденциальности при звонках МФО

Как правильно оформит заявление или жалобу на МФО. 14,09,2021 два раза звонила компания Монеза, причём во второй раз они не представились и игнорировали моё требование представиться. Я их распознал по номеру телефона уже позже. Записи разговоров и детализация звонков у меня есть. С этого же номера телефона звонили моей матери, хотя я нигде не указывал её номер. Детализацию звонков могу взять у неё. Далее ещё одна компания в этот же день связывалась со мной по телефону, потом по Vatsap была и переписка и звонок от них. Они же звонили моему тестю (его номер телефона тоже нигде не указывал). Запись одного звонка и переписка с ними у меня есть. И в довесок ко всему кто-то звонил на номер телефона соседки моей матери и говорили, что я должен денег. Её номер я и сам не знаю.

Читать ответы (1)

Как узнать номер регистрации записи телефонного разговора при контакте с коллекторским агентством?

Звонят из коллекторского агенства, говорят что разговор записывается. Прошу их назвать номер регистрации записи разговора бросают трубку. Имею ли я право узнать номер регистрации записи телефонного разговора?

Читать ответы (1)

Звонок от микрофинансовой организации - Сотрудник угрожает контактировать с работодателем

Звонили с микрофинансовой организации езаем, у меня есть просрочка в 10 дней. Сотрудник отдела досудебного взыскания требуя вернуть долг, сказал что будет вести переговоры с моим работодателем, родственниками, соседями м *моей женщиной*. Насколько правомерно это? Имеется запись разговора, ни я ни он об этом не предупредили.

Читать ответы (1)

Обман коллекторского агентства - как защитить себя и куда обратиться?

Требования к записи телефонного разговора со мной при звонке от коллекторского агентства, обработчика персональных данных.

Служба взыскания банка утверждает, что запись разговора нарушает Ук Рф и грозит подачей в суд - что делать в данной ситуации?

Незаконное прослушивание разговора - можно ли наложить дисциплинарное взыскание работнику?

Как правильно оформлять жалобу на нарушение конфиденциальности при звонках МФО

Как узнать номер регистрации записи телефонного разговора при контакте с коллекторским агентством?

Звонок от микрофинансовой организации - Сотрудник угрожает контактировать с работодателем

Как поступить, если пришло письмо от коллекторского агентства на чужое имя?

Выездной агент по взысканию долга направлен по адресу, несмотря на наличие судебного решения в мою пользу

Коллекторское агентство Филберт угрожает описанием имущества - ситуация согласно действующему законодательству

Незаконное предоставление данных - что делать, если пришло письмо о долге, но это не мой долг?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59