Нарушает ли свое полномочие инспектор уфмс!

• г. Москва

Здравствуйте! у меня такая проблема..я хочу получить загранпаспорт, документы все оформил правильно проверяли..приехал первый раз в уфмс г.Bсеволожск хотел подать документы, на што мне ответили что принемают только по записи, о какой либо записи нет не одного документа висевшего на стене, или двери офиса...думаю хорошо приеду потом. приехал через несколько дней опять записаться не успел( на тот момент часы работы были с 9 до 14, я подъехал в 9 55 сказали, что уже записи нет все расписано) СПРОСИЛ могут ли они принять без записи если не будет народу..ответ получил пожатыми плечами, мол если захотим примем. продал 2 часа за это время пришел только 1 человек! в этот промежуток времени пришел еще 1 человек но не по записи,а так как и я и его приняли! Просил номер вышестоящего начальника не дали, сказали не имеем права..есть доказательства 2 часа видео съемки.

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов

Наталья
17.04.2015, 11:59

Отдел полиции - звонки вызова и отсутствие реакции - как быть?

Вчера вызвала наряд полиции через дежурную часть отделения. Вызов был принят. Через 3 часа позвонила еще раз. Обещали поторопить наряд. Еще через 1,5 часа уже нетрезвым голосом спросили работает ли у меня домофон. Услышав положительный ответ удивились (это было уже в 11 вечера), сказали ждать участкового, т.к. он сейчас в отделе и выезжает к нам. В 1.30 ночи я позвонила еще раз и спросила часы работы начальника отдела. Нетрезвый голос с сожалением сообщил, что начальник прием граждан будет осуществлять где-то недельки через 2. Затем, с интонацией психотерапевта поинтересовался в чем моя проблема. Какой-то сюр. Было ощущение, что это не отдел полиции, а театр абсурда. В итоге так никто и не приехал. Что делать?
Читать ответы (3)
Денис Германович
10.01.2015, 17:40

Проблемы получения ветеранского удостоверения после службы в Чечне - 4 года ожидания и отсутствие компенсации

У меня такая проблема ( ( ( (Я с 16.12.08 г по 10.08.10 г проходил службу в чечне в ВЧ 16544 п.Борзой когда поехал домой собрал все документы для ветеранского удостоверения приехал в военкомат они проверили и сказали все документы верны и отправили их в москву через год пришел ответ что у меня боевые дни есть а сколько я за это денег получил нет (какой то новый закон вышел) и прислали все документы обратно. Военкомат отправил запрос в часть там сказали что нечего найти не могут. Потом военкомат отпровлял еще несколько раз этот же запрос ответ тот же.И так я уже 4 года жду что мне делать?
Читать ответы (1)
Хуморой
20.05.2016, 22:32

Меня обманули с обещанием работы и требованием оплаты за санитарную книжку

Меня обманули люди. Они сказали что дадут мне работы и спросили что у меня есть ли сан. книжка. И я ответила что у меня нет сан. книжка. Потом они сказали что мы сами сделаем и сказали на это надо оплатить. Я оплатила деньги. Они дали мне какой-то документ и сказали что в этом документе есть телефон номер и позвонить через неделю на этот номер. Я звонила но не дозвонилась номер был отключен. Их офис который я была тут уже никто нет.
Читать ответы (2)
Тарас Евгеньевич
26.05.2014, 08:22

Проблемы с подачей заявления на загранпаспорт - отсутствие предварительной записи и неполучение государственной услуги

Собрал все документы на загран паспорт. Прочитал на официальном сайте УФМС всю информацию, необходимую для подачи заявления на загранпаспорт нового образца. Пришёл, лично с документами без предварительной записи. А на дверях УФМС висит объявление, в котором сообщается, что приём на подачу заявлений на загранпаспорт осуществляется только по предварительной записи через интернет На объявлении нет ссылки ни какой нормативный акт. Пытался по интернету записаться, сайт УФМС не может отправить на мой почтовый ящик письмо с подтверждением регистрации То есть опять не по моей вине, я не получил гос. услугу. Телефон начальника УФМС всё время занят. К нему на приём не могу попасть из-за этого. Прошу помогите разобраться: законно ли что УФМС без само решает, что приём осуществляется только по интернет записи, без приказов от выше стоящих органов. Могут ли мне оказать в оказании гос. услуги, только потому, что я не записался через интернет. На сайтах УФМС и других сайтах, где предоставляется информация о гос. услугах ни где не сказано, что приём осуществляется только по интернет записи.
Читать ответы (1)
Нелли
22.09.2016, 09:59

Долгое ожидание ВНЖ - что делать, если уфмс допустила ошибки и не отвечает на звонки?

Помогите пожалуйста, я гр.молдовы, получила РВП, в начале сентября 2015 года, я подала документы на вид на жительство, мне сказали в конце марта 2016 приехать в уфмс, получить ВНЖ, но в феврале 2016, мне позвонили из уфмс и просили приехать, т.к ответ на запрос о том что прошла мед. комиссию не пришел. Я приехала отстояла очередь, они мне дали конверт с запросом, я сама поехала в Домодедово в мед. учреждение, где я прошла медкомиссию, там мне сказали что никакого запроса не было, в общем ответ мне на руки дали, в тот же день я отвезла сама в уфмс ответ на запрос о медкомиссии. Скандалить не стала, смысла нет... Потом 23 июля 2016 года, мне снова звонят из уфмс, и говорят, что документы вернулись, потомучто их сотрудник допустил ошибку, приняв мои документы, дело в том, что в двух документах были допущены ошибки, они приняли мои документы, не обратив на это внимание. Снова я приехала, исправили мне ошибки, отдала я им эти бумажки. На вопрос, когда теперь будет готов ВНЖ, они ответили, так как ошибку допустил их сотрудник, документ будет готов через 1-2 месяца. Вот прошло два месяца, я звонила на прошлой неделе, ВНЖ еще готов не был, правда чудом дозвонилась. Теперь опять звоню... не отвечают, либо сбрасывают. Что мне делать, это издевательство, я больше года жду ВНЖ, и каждый раз их вина, запрос не делали, ошибку допустили... мне как быть? Помогите, сил нет уже.
Читать ответы (1)
Александр
10.01.2004, 15:44

Житель приграничной зоны остановлен пограничной службой - возможность обжаловать решение в суде об административном штрафе?

Я,житель приграничной зоны был остановлен на машине погранотрядом. Меня попросили предъявить документ удостоверяющий личность. С собой у меня были только права и документы на машину. Всё это я показал, но мне сказали, что это не документы и они будут оформлять адм. штраф 5 МРОТ. У меня забрали док на машину и сказали что-бы я через 2 часа подъехал к заставе (10 км) для составления адм. правон. Какое либо удостоверение показать отказался-сказав что не обязан предъявлять, так-как он начальник заставы (капитан). Приехав туда я привёз паспорт-но сказали, что он уже не нужен. Оформили и отпустили. Все их действия я написал в объяснительной и протоколе и зафиксировал на диктофоне. Какие шансы у меня обжаловать это в суде. Проблема не в деньгах, а в их наглости и бесцеремонности. Эстон.-Русская граница.
Читать ответы (1)
Андрей
11.02.2015, 10:09

Отказ от страхования автомобиля и навязывание страховки жизни - проблемы сотрудников Росстраха и реакция начальника

Недавно обратился в Росстрах, и мне там отказали ссылаясь на то что нужно обязательно застрахавать жизнь, так же отказали писать отказную по какой причине они не застрахавали мой автомобиль. Всё это время я вёл видеосъёмку, на слова: Вы нарушаете ЗКРФ, мне ответили что обращайтесь к начальнику, мы тут не причём, и дали адрес. Я приехал к начальику и сказал ему что ваши сотрудники отказываются страховать, и навязывают застрахавать жизнь, на что он дал ответ: Что в офисе расположен банк Росстрахбанк и съёмка там запрещена. Больше никаких комментариев он не дал, только сказал что ваши адвакаты колхозники и ничего сделать не смогут (Но этого момента записи разговора у меня небыло) Я как понял, он дал мне понять, что если я отнесу эту запись в прокуратуру, то его компания подаст в суд на незаконную съёмку. В данный момент, в каждом офисе Росстраха, находится отделение банка, получается сотрудник который страхует автомобили, и есть сотрудник банка, который якобы занимается банковскими услугами. Как можно поступить в этом случае? Является моя видеозапись которая доказывает что сотрудники нарушают закон, незаконной? И какой штраф мне грозит? (Запись велась на телефон, я предупредил сотрудницу росстраха что записываю ее, она в ту же минуту начала показывать на стены, где висели рекламные материалы связанные с Росстрахом)
Читать ответы (2)
Виктор
25.06.2022, 10:37

Повреждение автомобиля и отказ страховой - как доказать свою правоту и получить компенсацию.

Возникла такая ситуация-месяц назад утром припарковал свой автомобиль паралельно тротуару, вечером вышел-повреждена дверь. Вызвал ГИБДД, оформили ДТП, получил определение в котором указанно, что повреждена дверь неустановленным лицом. Отправил все документы и фотографии в страховую через онлайн приложение. Вчера пришел отказ от страховой ". К сожалению, у нас нет оснований для выплаты страхового возмещения, так как нами установлено, что повреждение на двери передней левой не могло быть получено при заявленных нам обстоятельствах." На этой неделе еще дополнительно получил из ГИБДД запись с камер уличного наблюдения, к несчастью обзор для камеры на мой автомобиль перекрыт дорожным знаком, но видно по камерам что в какой то момент в том месте, где стоит моя машина вторым рядом запарковался грузовик дорожной службы, часа полтора они делали какие то работы потом уехали. Я так думаю, что в момент проведения работ они что то уронили мне на машину. Как действовать теперь, чтобы от страховой получить ремонт автомобиля?
Читать ответы (10)
Александр
05.09.2012, 09:55

Работаю менеджером, раз в час хожу курить, народу очень мало так что работы толком и нет

Работаю менеджером, раз в час хожу курить, народу очень мало так что работы толком и нет, ко мне пришел администратор и сказала что я часто курю, и на мой ответ что хожу раз в час она ответила что либо бросай, либо буду штрафовать на 500 рублей!
Читать ответы (3)
Сергей
12.11.2015, 20:16

Пострадавший от безобразного обслуживания в паспортном столе с грудным ребенком - куда обратиться и что делать?

У меня родился ребенок ивстал вопрос прописки (регистрации), я получил свидетельство о рождении и пашол в сельский совет на счет прописки, мне там выдали заявление о регистрации по месту жительства и два адресных листа прибытия и направили в паспортный стол, ну я и пашол. Подезжаю я к паспортному столу и вижу очередь на улице человек так 30,число было 09.11.2015 г. и время 14:00,я интерисуюсь у людей есть ли прием в паспортный стол, так как обед у них с 13:00 до 13:45 они мне мол с 10:00 стоим, сказали что с 15:00 принемать будут, ну я остался ждать, в 15:00 открывается дверь и какойто Царьповесис бумажку мол сегодня только выдача готовых паспортов. Я начал звонить в этот паспортный стол он же УФМС трубку берут избрасывают, ну я поехал домой. На следующий день дозваниться снова не смог. Посмотре на сайте работают с 14:00 собрался ипоехал с ново, подезжаю там обратно человек 30 стоит, занял очередь, они начали принемать в 15:00 (видемо у них так принято, когда хочу тогда и открываюсь), за один час принели одного человека, я подошол к секретарше и спросил мол у меня грудной ребенок могут меня принять в не очереди, мне отказали, я тогда спросил примут всех сегодня, мне ответели что примут только 5 или 6 человек. Вопрос куда мне пожаловаться на это безобразие и как мне с грудным ребенком которого нельзя оставить больше чем на 3 часа без сиськи попасть без очереди. Я звонил на горячую линию уфмс воскресенска мне так и не чего и не ответели мол ждите. Ездию туда уже 3 дня подряд завтро еще поеду, только будет ли смысл.
Читать ответы (1)