Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Имеете ли вы право не забирать уже заказанную, но не оплаченную посылку?

27.03.2022, 12:38
• г. Саранск

Заказала через интернет магазин посылку. Еще не оплатила посылку. Имею ли право эту посылку не забирать? Хотя по телеефону дала согласие, а потом передумала.

Читать ответы (1)
Интернет магазине
Ответы на вопрос (1):

Добрый день Светлана, конечно имеете право отказаться от посылки

В соответствии со статьей 26-1 ФЗ «О защите прав потребителей», покупатель имеет право отказаться от посылки при получении или по прошествии 7 дней. В отдельных случаях за клиентом сохраняется право возврата купленного товара до 3 месяцев (если условия возврата не были оговорены заранее).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна
12.10.2017, 18:05

Возможность отказа от получения посылки и проблемы с менторством - мой опыт с интернет-магазином.

Я через интернет магазин заказала тренажёр, но пока шла посылка, я передумала его приобретать, могу ли я отказаться забирать посылку? Менеджеры данного магазина терроризируют меня по телефону.
Читать ответы (3)
Владимир
23.06.2017, 15:37

Заказал посылку через интернет магазин ещё уже послали имею ли я право от неё отказаться в посылке лекарство котором я сомневаюсь.

Заказал посылку через интернет магазин ещё уже послали имею ли я право от неё отказаться в посылке лекарство котором я сомневаюсь.
Читать ответы (3)
Наталья
10.01.2018, 14:32

Мошеннический заказ капель от алкоголя - отказ от посылки и угрозы судом

Заказала через интернет капли от алкоголя. Но потом от знакомой узнала что это лохотрон, она заказывала своей свекрови свекровь ушла в запой. Я передумала забирать посылку, а магазин мне звонит угрожают судом.
Читать ответы (1)
Гость_2772562
02.01.2022, 12:23

Можно ли отказаться от получения посылки без последствий? Опыт мамы, заказавшей костюм в интернет-магазине

Моя мама заказала костюм в интернет магазине женской одежды, но потом передумала и не хочет забирать посылку с почты. Ей приходят смс угрозы о передаче дела в суд по возмещению расходов. Вопрос: имеет ли моя мама законное право отказаться от получения посылки без каких либо неприятных последствий?
Читать ответы (2)
Любовь
20.12.2019, 14:15

Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком

Моя мама заказала посылку в интернет-магазине. Ей пришло извещение с почты. Она на почте заплатила 4200 р - после этого ей отдали посылку. В посылке оказались пакеты с песком! Мало того, так через неделю стали звонить из этого интернет-магазина и требуют оплату посылки!
Читать ответы (1)
Миша
18.06.2019, 13:13

Легальность выписки штрафа за отказ от оплаты и получения посылки

Я заказал посылку у девушки оплатил ей потом пришла посылка я потом сказал что передумал платить и забирать и она говорит что мне выпишут штраф на мой адрес. Она имеет право выписавать штраф мне?
Читать ответы (1)
Марина
02.12.2021, 13:36

Угрозы интернет-магазина за неоплаченную посылку - стоит ли бояться судов и штрафов?

Пришла посылка из интернет магазина, забрать пока не могу потому что нет средств, операторы этого магазина звонят каждый день и угрожают судами и штрафами, посылку забирать передумала, что меня действительно будут судить? И дадут штраф?
Читать ответы (4)
Щербо
16.04.2019, 14:18

Возникла ситуация с клиенткой в моем пункте выдачи заказов интернет-магазина - она забрала посылку на 17 тысяч рублей без оплаты.

Работаю в пункте выдачи заказов интернет магазина. Женщина заказала 3 посылки, две посылки оплатила, потом последнюю долго проверяла (по правилам интернет магазина она это имеет права, сначала проврить потом оплатить) и произошёл конфликт в ходе которого денег с неё не взял и чек не выбил а посылки она забрала. Я считаю это мошенничество. Посылка на 17 тысяч. Посылку отдал, деньги не взял. Подскажите, если смысл писать заявление в полицию или ничего это не даст. Как быть? Пожалуйста ответье.
Читать ответы (3)
Татьяна
06.03.2019, 15:36

Вопрос по возврату заказанного амулета, который не был забран на почте

Заказала в интернете амулет. Посылку забирать на почте передумала. Могу ли я её отправить обратно. Я её не выкупала, не вскрывала. Мне звонят из интернет-магазина и угрожают, что если не заберу посылку, то они обратятся в юридический отдел. На посылке печать: возврату не подлежит. Это офиристы. На каком основании я должна выкупить её?
Читать ответы (2)