Отключили свет у многодетной матери в декрете - как восстановить справедливость?

• г. Ростов-на-Дону

У меня задолжность по свету 2800 руб. Я живу в сельской местности. Многодетная, одинокая мать. Нахожусь в декретном отпуске. Мой доход связан от выплат пособий и льгот. От света зависит вода холодная, так как у нас скважена. В марте года мне не выплатели часть пособий. Когда я позвонила в ФСС, они сказали, что выплатят в апреле с индексацией. После чего мы разговаривали по телефону с сотрудником ТСН энерго по абонентской оплате и объяснила сложившуюся ситуацию. Сотрудники электросетей приехали и отрезали свет. При этом уведомлений по почте не приходило. Лично сотрудники не приносили. Подъехала машина без определённых знаков. В ней сидело трое мужчин. Удостоверение не предъявили. Акт об отключении не выдали. Пока я начало звонить ТСН энерго, они залезли на столб отрезали и уехали. Я осталась в доме без света и холодной воды. Живу я на окраине посёлка где нет даже вблизи соседей. С маленькими детьми. Теперь в телефонном режиме они требует деньги за отключение и подключение света, а также долг 2800 от которого я не уклонялась. Правомерно ли это? И куда обратиться чтобы востановить справедливость?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

К сожалению, наличие детей не освобождает от обязанности оплачивать коммунальные услуги. Требования ресурсоснабжающей организации правомерны. Но вы можете написать жалобу в прокуратуру.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день, то, что произошло с Вами форменное безобразие, Вам срочно необходимо обратиться к поставщику электроэнергии (ТНС Энерго) с письменным обращением с изложением всех произошедших фактов, параллельно с этим необходимо обратиться в органы прокуратуры, для установления законности данных действий и принятия мер прокурорского реагирования (письменный запрос).

Для ускорения процедуры подключения, Вы можете обратиться к уполномоченному по правам ребенка Ростовской области

deti.gov.ru

Тут есть все телефоны.

Так же рекомендую обратиться к Вашему депутату Законодательного собрания (желательно к своему депутату, узнать Вашего можно на сайте Законодательного собрания Ростовской области https://zsro.ru/), уверен в приёмной постараются быстро решить Ваш вопрос и посодействуют немедленному подключению.

Спросить

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов